“你问问?这百货公司上面写的不讨价还价!你眼睛瞎啦?”
售货员抱着双臂,那白眼儿都快翻到天上去了。
“同志啊,你这个服务态度就不对了,既然是为人民服务,怎么人民问问题都不能问啊?
而且什么叫眼睛瞎了?同志,你不光是服务态度有问题,你这个礼貌也堪忧。”
欧阳振宇从人群当中直接走了出来。
无论自己人对错,他也得护着自己人,况且明明是对方态度有问题。
李科长见到欧阳振宇。
大男人鼻头居然有点儿酸,眼圈微微一红。
“欧阳同志,我就是问了一下,这一条裤子要100块钱,上衣要30块钱。
而且还有三张布票。
我!我就是说了一下有点儿贵,能不能便宜一点儿?
她就这样说,而且这话太侮辱人。”
这辈子都没有这么丢人过,看看周围那些围着的人群,望着自己的眼光,活像是看怪物一样。
嗯欧阳振宇拍拍他的肩膀,
“没事儿,买东西讲究你情我愿,我没有听说过,人家连问都不能问。
怎么你们这不是百货公司,你们这里不是为人民服务的地方,你们这里是一言堂,你们说啥就是啥,对不对?”
欧阳振宇气势逼人,而且很明显态度上并不像李科长他们那样畏畏缩缩。
服务员刚才就知道欧阳振宇试了一大堆衣服,而且开了一大堆单子。
这会儿也知道欧阳振宇恐怕不是好得罪的人,急忙笑着说道。
“同志,我不是那意思,不过我们这里也有规章制度的,我们这是百货公司,大家都知道百货公司是不谈价钱的。”
“那么大的字摆在那里,他还要明知故问,所以我态度才差了一点儿。”
服务员不卑不亢的说道,
“同志,这事儿真不怪我。”
“同志,既然你们是为人民服务,那么在态度方面就不要高高在上,为人民服务工作没有高低之分。
我们是从外地来的,可是那不代表你一口一个乡巴佬,一口一个穷鬼在这里侮辱别人。
现在你立刻跟我的同志道歉。”
服务员一听就跳起脚来,
“喂,这位同志,你算老几呀?
这事儿跟你有啥关系?你凭啥跳出来多管闲事儿?
我为啥要跟他道歉?
他就是穷鬼啊,怎么还不让人说实话了?
从乡下来的一身的土里土气,穷酸气。
我告诉你我没道理要道歉。”
服务员的态度极度嚣张,显然这会儿完全不在乎欧阳振宇是啥人。
毕竟他们一张嘴就是外地口音,听了也知道绝对不是本地人。
繁华都市的优越感还是让他们难免有点儿排外心理。
“欧阳同志算了算了。多一事不如少一事。
也怪我多嘴问了一下。”
看着周围人们指指点点,各种他们听不懂的海市语在那里叽里咕噜,而且人们瞧他们的目光分明是各种讥笑。
李科长他们两个大男人是真的有点儿撑不住。
这会儿恨不得找个地缝钻进去,哪里还敢让对方坚持道歉。
“ 不行,同志,你必须给我的同事道歉。”
服务员冷笑道。
“从哪个犄角旮旯儿蹦出来你这么一个屎壳郎?
我就不道歉,你能把我怎么样?”
周围的人立刻哄堂大笑。
李慧敏脸上有些滚烫,这种情况之下贸然站出来肯定自己也会受到波及。
可是如果不护着欧阳振宇难免会让欧阳振宇心里对自己没有好感。
可是这种情况之下很容易自己也被人瞧不起。
就在他犹豫的当口,欧阳振宇却高声喊道。
“经理,哪位是经理?请你们经理来一下。”
这一嗓子立刻引来了所有人的注意,旁边远处的服务员听了这话。
立刻有一个身穿西装的男同志走了过来。
“怎么了?怎么了?我就是这里的经理同志,这是怎么了?”
男人看了一眼服务员,服务员立刻红了眼圈。
跟刚才的嚣张态度完全是一个天一个地。
“经理,你可得给我做主啊。
这个人来买东西,张嘴就让我便宜一点儿,我跟他说了我们这里有规章制度不能便宜。
结果这个男同志就跳了出来,逼着我要给他们道歉。”
“我只是维护了咱们百货公司的规章制度,凭啥让我道歉啊?”
男经理听了这话回过头审视的打量欧阳振宇和身旁的两个人。
“同志,事情我已经弄清楚了,这件事的确是你们不对。你们不能硬逼着我们的服务人员给你们道歉。”
“经理同志,你不能光听服务人员的一面之词,这样很有包庇自己人的嫌疑,是不是应该听听我们怎么说?
听听周围人民群众是怎么说的。”
男经理脸上带了不耐烦,但是他们这里是市里面最有名的百货公司,得注意正面形象。
这么多围观的群众在看着他肯定不能做出一副蛮横不讲理的态度。
只好笑出了。
“同志,好,既然您这么说了,那我想听听您怎么说这件事,难道我们的服务人员说的不是事实?
是我们的工作人员撒谎了吗?”
“不,你的工作人员没有撒谎!”
“既然没有撒谎,您这是什么意思啊?”
经理这会儿板起了脸,表情严肃的盯着欧阳振宇。
他们见多了这种小地方的人,还把他们这里当成他们小县城里的供销社,胡搅蛮缠。
指望着撒泼打滚那一套就能让价格便宜下来。
这种情况他们见到一般都是那种泼妇居多,没想到三个看起来正经的小伙子居然也能干出这种事情。
李慧敏这个时候走了出来,
“经理同志,你的工作人员的确是有问题。
我们群众来买东西。肯定是希望物美价廉,谈谈价钱无可厚非,你们有你们的规章制度不可以还价,我们也理解。
好好的说就行了,可是你的人态度有问题。”
男经理一听这话带了几分慎重,眼前这姑娘看着像是大都市的姑娘。
“同志,如果是我们的工作人员态度有问题,我让她立刻向您道歉。”
回过头训斥旁边的服务员。
“怎么回事?咱们的规章制度,接待顾客的原则你们忘了?
立刻跟顾客道歉。
不然扣你的奖金。”
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