天籁小说网 > 言情小说 > 陈晨卫筱 > 第431章 公司的信条改了
    靠谁都不如靠自己。

    离开陈狗的办公室,一盘大棋俨然在洋娃娃的心中浮现。

    这些天app上的下定数量没有下降,反而出现了逆跌的情况。

    卖的一天比一天多。

    这种诡异的情况谁也研究不清楚,卫筱也不想研究。

    她只知道,再这么卖下去,现金流肯定撑不住。

    车还没怎么下线,自己会欠一屁股债。

    那可不行。

    幸运的是,卫筱虽然在营销上没什么好点子,但逆营销这块她可是文思泉涌。

    给客户种草东西不容易,给客户避雷可太简单了。

    ……

    国庆节前。

    工厂传来消息,第一批量产车已经在厂内下线,随时能够上路。

    卫筱很是欣慰。

    陈狗虽然坏,但他真的不菜。

    工厂在他的亲自监督下,速度飞快,超预期的完成了任务。

    接下来便轮到自己登场了。

    风盾汽车在首月的预定量定格在8万台,打破了国内已披露的预订记录。

    但由于开定第一天场面太过热烈,预定超过两万台。

    所以后续8万台的数字显得没那么炸裂,反倒有些预期之内了。

    在这段期间。

    风盾汽车没有发布任何的宣传物料,也没有透露关于车辆生产的信息,势头也渐渐减弱。

    这一天宋杰来找小老板的时候,态度明显有些焦躁。

    “小老板,我们不能再按兵不动了。”

    卫筱指着身边的蒋坤:“谁跟你说我按兵不动了?我这不和蒋总监研究营销方案呢吗?”

    看到蒋坤在场,宋杰这才放心了一些。

    之前app一役,蒋坤的含金量尽显无疑。

    宋杰对他一百个佩服。

    看到小老板和蒋坤钻在一起研究方案,宋杰觉得这波风头能续上了。

    他猛点头:“那就好!我们的首月订单量很优秀了,八万台,当初我做梦都不敢想。”

    卫筱嘬着牙花子:“我也不敢想,你什么事儿?”

    宋杰拿出一张记录表。

    “这是我让市场部做的调研。”

    “综合这几年国内汽车行业前景以及同行数据。”

    “市场部得出了一个订单的实际转化率,应该在60-70之间。”

    卫筱有些吃惊:“这么多?”

    “这真不多,有的品牌转化率能到90呢。”

    卫筱不置可否。

    话是这么说没错,但90的转化率,要看他们的下定模式。

    传统车企的转化率高,是建立在客户到店签合同交定金的情况下。

    这就好比结婚,彩礼都下了,悔婚的概率不大。

    而在新能源汽车行业,很多都是在app下定,没有经过严谨且有效力的协商。

    很多人都是脑袋一热,先抢再说。

    仿佛下定的不是一件大宗商品,而是团购券。

    所以超过一半的转化率在她看来真挺高的。

    “市场部搞了一个函数模型,他们认为第一批新车下线的时间,和订单转化率有很大的关系。”

    “消费者越早见到现车,订单转化率越高。”

    “所以我过来是想问问,咱们的车什么时候下线?”

    卫筱闻言,眉毛一挑:“函数模型?”

    “是啊,说的玄乎,其实很简单,消费者等待的时间短,给他们考虑的时间也更短,所以退订不多。”

    “奥,你要这么说的话,车子亮相还得一段时间。”

    “??”

    看着小老板轻飘飘的态度,宋杰有些摸不准了。

    “那您还不紧着催?”

    卫筱事不关己:“我催有用吗?再说,你看陈狗像是我催的动的人吗?”

    “可是……”

    “没什么可是的。”

    洋娃娃直接断绝继续对话的可能。

    因为没法说。

    只要她愿意,随时都能从车间把车调出来。

    可现在她不愿意。

    因为亮相的流程她没想好,所以才和蒋坤在这里开碰头会。

    看这小老板不急不躁的样子,宋杰憋屈的一批。

    “那要这么说,60订单转化率可能都不到,我估计会低到一半以内。”

    卫筱点头:“正常,网购退单率高很正常。”

    “好吧,至少我们不是白忙活,还有点定金。”

    “订金怎么了?”

    宋杰嘿嘿一笑:“一万块定金,当初我们在app上写的很清楚,是定金,不退的。”

    “???”

    卫筱突然抬起头。

    这事儿她还真不知道。

    订金和定金是有区别的。

    定金具有担保性质,不退合理合法。

    但订金只是单方行为,订单不成交,必须退。

    之前宋杰也提过这方面的事情,但因为两字的读音相同,她没有太在意。

    “你的意思是,这八万单收了八个亿的定金?”

    “嗯呐,如果退单率是百分之五十,那等于我们白捡四个亿。”

    “你想钱想疯了?”

    卫筱语气有点激烈。

    擅自做主收定金这个事儿她本身觉得就不妥,她也不是那种贪小便宜的人。

    除此之外,定金和订金,带来的又是噩耗!

    之前卫筱以为收的是订金,这样约束效益不强,八万订单里玩嘴的是大多数,过期不用就退了。

    但定金就不一样了。

    这玩意儿是真金白银,用户明知道这事儿,还是要下定。

    说明他们的购车意向十分强烈,这一万块定金交了,退单率就不会很高。

    自己还是低估了风盾汽车的魅力。

    想到这儿,卫筱立刻挥手。

    “不行!定金必须退。”

    宋杰有些舍不得:“没必要啊,下定之前那么大的字写着定金不退,他们还是要付款,赖不着我们。”

    “是赖不着我们,但一万块钱不是小数目,万一客户冲动消费怎么办?”

    宋杰振振有词:“都是成年人,应该对自己的冲动买单。”

    “你年薪比电话号码还长,一万块对你来说不是啥,对别人可不一样,别跟我叭叭,定金要退,而且要随时退。”

    “那不行!”

    宋杰真着急了。

    退定金,他不说什么。

    反正退了公司也不损失什么。

    但随时退太离谱了,会严重影响到公司的生产。

    本来预订八万辆,工厂加班加点搞出八万辆车。

    结果车子下线开始交车,全退了。

    “不带这样的,至少要给消费者一个期限,过了日期不退也行,你全退的话,我们工厂白忙活了。”

    “不!就得随时退,我们公司的信条是‘用户至上’”卫筱言之凿凿。

    “我们的信条不是创新无极限嘛?”

    “改了,现在是用户至上,下去之后搞几个刻字,挂在一楼。”

    卫筱嘴硬的不行。

    她何尝不知道随时退会大量催生退单?

    但她觉得这并不会影响工厂的产能安排。

    一般的厂商设立一个订单截止日期,是因为他们怕生产多了车子成库存。

    而风遁的销量大超预期。

    工厂的产能远远不够,根本就没有过剩的产能。

    退多少,工厂也是开足马力生产,并不影响。

    但放松退定政策,能让用户没有后顾之忧,随时退款,矫正销量。

    何乐而不为?

    眼看着小老板不松口,宋杰没了办法,转头求助蒋坤。

    “老蒋,你别装死,你劝劝卫总啊。”

    “我是营销总监,这是你们的事儿,我不参与。”

    蒋坤把自己撇的清清的。

    我连自己分内的活儿都不想干,更别说这种决策层的麻烦事儿了。

    别来沾边。

    不过虽然蒋坤把自己放在了局外人的位置,但他俩讨论的内容他也听进去了。

    不得不说。

    卫总真是一股奇葩清流。

    八个亿的定金,资本家要是不退,天经地义。

    资本家要是退了,那才是稀奇事儿。

    毕竟和宋杰说的没错,下定之前加粗的字体提示了好几遍,认字的人都应该能承担起责任。

    而卫总不但开启了退款,还放开退款时限。

    等于在用自己的利益,置换用户的方便。

    这波操作实在是不像企业家,更像是慈善家。

    “好了,定金的事情就这么决定了。”

    卫筱拿出立刻一份企划书。

    “刚才我在和蒋总监商量车辆的测试地点,已经初步拟定了一个方案。”

    “你看看吧。”

    宋杰接过企划书,翻开第一页,四个地名赫然映入眼帘。

    东南西北四个地方,几乎全都扯到立刻地图的边缘。

    这一扯不要紧,地域跨度搞出了好几千公里。

    这四个地方气候各异,都是气象极端。

    有降雨量最多的雨极,气温最高湿度最干的热极、风力最大的风极、温度最低的寒极。

    “这不就是地狱吗?”宋杰惊了。

    卫筱对于自己挑选的地方很满意:“是滴,这都是我和蒋总监研究出来最适合测试的地方了。”

    “哪里适合了?别的不说,咱就说这个寒极,电动车怕的就是这个啊。”

    宋杰满脸都写着拒绝。

    当初小老板说要直播测试的时候,他就不怎么赞成。

    因为直播测试,容错率太低了。

    一旦出什么问题,错误会被无限放大。

    搞不好,直接会把产品搞死。

    小老板嘴硬,宋杰犟不过,那就测吧。

    现在小老板又开始整活,拿出四个人类不适宜居住的地方测试。

    要知道,寒极的气温全年气温也就1到2度。

    考虑到测试的时间接近年底,那么车子就将在零下三四十度接受考验。

    油车也就算了,电车在这个温度跟找死没什么两样。

    “不行,绝对不行!测试极寒表现我同意,但也要找个相对靠谱的地方,你挑的这几个地方都不适宜人类生存啊。”

    卫筱嘴角扯出一抹诡异的弧度:“是吗?那就对了。车辆的素质,一定要在人体素质之上,我买个车,天天感冒拉稀的,还有什么用?”

    “算我求你了小老板,我们的车还没下线,经不起这么造。”

    “这件事就这么定了,我让你看,是让你执行,不是和你商量。”

    宋杰鼓起勇气:“我要是不执行呢。”

    “那我换个人执行。”卫筱量他也没有这胆儿。“给你一个周,帮我联系好场地,不送。”

    ……

    宋杰被送离办公室,一个劲的长吁短叹。

    没见过这样造车的。

    别的厂商车子下线,恨不能好吃好喝的供着,擦得锃光瓦亮,光鲜亮丽的接受膜拜。

    就算要进行路测,那也是顶着伪装偷偷试。

    有什么问题私下再改进研发。

    风盾可好。

    本应该私密的测试变成了直播,还是最严苛的环境。

    “蒋总监,你可真是个人啊,你挑的那四个地方,那是正经试车的地方吗?”

    蒋坤不粘锅:“都是卫总定的。”

    “那你也不劝劝卫总?”

    蒋坤摊手:“我领的是营销总监的工资,又没领劝卫总的工资。”

    “我……你……你可真是个一顶一的天才。”宋杰气的不行。“那好,作为营销总监,你干点营销总监的事儿。”

    “营销挺好的啊。”

    宋杰嗤之以鼻:“好个屁!现在看似风平浪静,你等她作完的,你车还能卖的出去?”

    “我觉得问题不大,卫总做测试,也符合这次的营销策略。”

    “什么?”

    蒋坤:“真诚是必杀技。”

    “你是跟客户真诚了,客户跟你真诚吗?这玩意儿单出是死局。”宋杰大胆预测。“你看吧,别说测试了,就这个退定政策一出,单子一天能砍一半。”

    说完气鼓鼓的走了,留下蒋坤一个人瘪嘴。

    正在这时,陈晨迎面走了过来,一脸狐疑。

    “咋了宋总这是?”

    “没什么,可能生理期吧,你要去找卫总吗?”蒋坤事不关己。

    “是,得跟她协调一下测试车的问题。”

    蒋坤点头:“嗷,她在的,我先回办公室了。”

    陈晨伸出鼻子闻了闻,再想想刚才宋杰的气嘟嘟的样子,觉得现在不是好时机。

    不用说,肯定是和卫总起争执了。

    平常老好人的宋杰都能变成愤怒的小鸟。

    那一点就炸的洋娃娃就更别说了。

    想到这儿,陈晨跟着蒋坤往回走:“我还是等她沉淀沉淀吧,他们聊什么了给宋总气成这样?”

    “退定,卫总说定金退款要开放,随时退。”

    “嗷……”陈晨点头。“宋总气什么?”

    “宋总觉得会影响销量,不同意。”

    陈晨觉得没毛病:“随时退的话,退单率肯定会高。”

    “怎么,听这话的意思,陈总你不同意开放退款?那你去找卫总聊聊?”

    陈晨摆摆手,作死的事情他不会干的。

    “退是可以退,但怎么退,得斟酌一下。”
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