张雨沛皱眉,追问道,“这么多群众排在一个窗口,你一个人能办的过来吗?为什么不把其他窗口开放,加快办事效率?我再问你一遍,你的那些同事,他们都去哪了?赶快把他们叫过来工作!”
啪!
女工作人员把手中的资料往办公桌上一摔,怒目圆睁的瞪着张雨沛,很不礼貌的伸出一根手指,指着张雨沛的鼻子吼道,“你到底是来办事的还是来找事的?我们工作人员不是人吗?我们都不需要休息的吗?我们就一个窗口,你爱办不办,不办事滚蛋,别在我面前碍眼,保安!这有人寻衅滋事!”
说着,女工作人员站起身朝门口保安喊了一声
张雨沛怕把事闹大,影响李霖的暗访,于是连忙妥协说道,“好好好,我去后边排队,别叫保安,别叫了”
看到张雨沛服软,女工作人员这才骂骂咧咧的重新坐回原位,抓起桌子上的资料看了两眼,又重重摔在桌子上,气愤道,“哪来混球,真扫兴”
说着,只见女工作人员站起身,朝里间的办公室走去再出来时,却换成了一位男工作人员男工作人员似乎没在屋内歇够,出来的时候脸色阴沉,眉头紧皱,看着桌上堆放的待办资料,一脸的不耐烦
原来其他工作人员都在里间办公室休息,隔段时间才换一个人出来继续工作
探明情况,张雨沛连忙从人群中抽身出来,小跑着来到李霖面前,愤怒的说道,“李县长,看清楚了,每个工位都配备有专门的工作人员,但是他们只开放了一个窗口,其他窗口的工作人员,都在里间办公室休息这群人真的是太可恶了,拿着政府的工资,跑这里养尊处优来了,而且,那些工作人员的态度极其恶劣,老百姓们为了办事,只得忍气吞声”
还有这样的事?
他们的胆子也太大了!
李霖眉头紧皱,眼角渐渐收紧,他看了眼那些空着的工位,还有窗口挤的水泄不通的群众,内心愤怒无比。
“走,再去别的单位看看。”
两人转身向税务部门的服务区走了过去,脚步略显沉重。
前来办税的人也有很多,但大多数都是企事业职工,普通百姓很少。
这时,最里面一个窗口一位前来办事的群众和工作人员不知道因为什么,发生了口角,相互指责起来,吵闹声越来越大。
群众质问,“我就是想查查缴税记录,怎么就查不了?为什么不给我查?这不是你们的工作职责吗?要你们这些工作人员干什么?”
工作人员把手里的鼠标一摔,怒道,“我不给你查又能怎么样了?就你这一点破事,值当跑这里耽误我时间吗?你再给我吵吵一句,我现在让保安把你拖出去!”
即便是群众有错,你工作人员也不该用这种态度说话吧?何况群众无错!
动不动就把人拖出去好大的官威!
李霖和张雨沛顺着声音,朝那个窗口走了过去。
走近才发现,与工作人员发生口角的,是一位六十多岁的老人家,他头发花白,激动的浑身颤抖,仔细看,甚至能发现他眼角闪着泪光
李霖和张雨沛走到两人身旁,听两人争吵的内容,似乎是因为“能不能帮他查询缴费记录”这件看似不起眼的小事。
李霖关切的对这位老人说,“老先生,您先别激动,有什么事我们说可以吧?”
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