众人再次回到厨房,在厨房走廊的一面制度墙前站定。
许怀山执着上面整齐而又条块清晰的制度说道:
“大家看,这个是行管科引进的五星级酒店才使用的‘4d’管理法的制度部分。”
“在我们组的检查验收中,我们看到整个行管科上下,都实行了这种先进的管理方法。”
关之峰打断道:“许主任,你看是不是让我们的赵大军科长,详细给大家做个介绍,毕竟他是始作俑者。”
许怀山一听,连忙将身后的赵大军拉到身前来,说道:
“就是就是,这些都是你们做的,还是你来说。”
赵大军连连躬身哈腰,和许怀山客气了一番。
又把眼来感激地看着关之峰道:“关主任,我们也是按照您的意思做的,您看,这……”
关之峰冲他一挥手道:“让你介绍你就介绍。工作是你们做的,你最有资格。介绍详细些,别保守。”
“好吧,那我就给大家介绍一下。”
赵大军满脸的得意,把他在行管科落实‘4d’管理的内容,详细介绍了一番。
所谓‘4d’管理,是指在管理中要实现“四个到位”,即整理到位、责任到位、执行到位、培训到位。
其中的‘d’,取‘到位’一词的首字母。
首先是整理到位。
就是将物品明确标示,摆放整齐,做好清洁。需要找东西时,不得超过30秒。平时时刻保持环境、物品、仪器、设备处于良好的运行状态。
整理到位的具体做法是四分、五定、一清洁。即分类、分区、分层、分颜色;定名、定量、定位、定向、定流线;工作现场的随时清洁。
其次是责任到位。
将卫生、设备、服务、安全,责任到人,制度上墙。
本着谁管谁负责、谁使用谁负责、谁检查谁负责的原则,把工作流程化、把流程形象化和数字化,让日常工作有清晰的指导。
第三是培训到位。
对工作岗位上的人,把以上内容及办法培训下去,采取上对下、老对新,经常化的培训,养成工作规范、认真的习惯。
第四是执行到位。
就是将‘4d’标准长久保持,形成日常习惯。而不是一阵风,为了检查突击摆摆样子。
赵大军最后说道:“以上就是关主任让我们执行的五星级酒店标准,也是现在最流行的‘4d’管理的主要内容。”
“这项工作我们虽然是刚刚学着做,却对提升我们行管科的基础管理,有很大的帮助。”
“大家也看到了。现场的卫生不仅大大提高,而且对于设备和物品的管理,包括提高工作效率都有很多帮助。”
“对于这样的好办法,我们准备一直坚持下去,希望各位同事随时监督我们。”
赵大军说完,再次感激地看了关之峰一眼,又躬身请回许怀山主任,自己退到墙边去了。
许怀山上来,再次对行管科实行‘4d’管理的成果给予了肯定。
最后对关之峰道:“关主任,我认为行管科的‘4d’管理法,完全可以在咱们县委办全面推广。”
“这对提高我们的办事效率,肯定有很大帮助。这是我们验收完之后,最大的感想。”
关之峰点头道:“好,既然许主任提议,我看可以。”
随即面向大家道:“借这个机会,我来说两句。”
“咱们今天之所以到行管科开这个现场会,原因是三天前,我来食堂和厨房转了一圈,发现了很多问题。”
“比如,新风系统坏了一直没报修,热的厨师满头大汗。”
“厨房的地面上又是油又是水,厨师脚下走路直打滑,水龙头上长流水,厨师不戴工帽等等问题一大堆。”
又一指许怀山身后的杨雅丽道:“当时,还把陪着我一起检查的杨科长的脚给崴了,受了伤。”
众人嘴角都露出来微笑。
他们自然而然想到,关之峰因为背了一次杨雅丽,扩展出来的亲嘴的谣言。
大多数人相信,那是针对这个新主任的不时之词,关主任不可能这样做。见关之峰大大方方地直面这一事件,更加深信不疑。
关之峰继续道:“为此,我严厉地批评了赵大军科长。当时,赵科长向我保证,给他三天时间,他一定给大家一个崭新的行管科。”
“接下来的事情,大家都看到了。行管科连续三天三夜,全体加班,搞出来这样一个成果,很不简单,很有说服力。”
“对此,行管科以及赵大军科长,值得拥有我们大家的掌声。”
说罢,带头鼓起了掌。
厨房走廊里,响起热烈的掌声。
听得出来,大家是发自内心的赞赏,没有任何的做作。
站在墙边的赵大军,听着关之峰的表扬,先是满脸陶醉,紧接着见他带头鼓掌,顿时有些手足无措起来。
关之峰上任几天来,这是第一次表扬人,而且是当着全体干部的面,表扬他赵大军。
这不能不令他深感震惊,同时又十分的惶恐。
关之峰是谁啊?
他不再是沙河镇党政办的小办事员,也不仅仅是县委办的新主任。
经过几天来大大小小的事情,赵大军已经深刻认识到,关之峰绝对是正阳县官场中神一样的存在。
连黄展妍书记和韩市长都极力讨好和巴结的主,动动手指头,都会改变任何一个干部的命运。
自己与曾经千方百计整治关之峰的顶头上司,沙河镇委书记郭凯翔是连襟的背景,又在进县委办时走了关之峰的死对头县府办主任王庆丰家族的关系。
置身在这样的复杂关系中,使深谙官场潜规则的赵大军,自动将自己归在关之峰的对立面。
关之峰做为自己的顶头上司,绕不开的绝对领导。
赵大军别无他法,只能夹起尾巴,小心伺候着。
他打算让干啥就干啥。
工作上,小心翼翼,如临深渊,如履薄冰。
平日里,只要不抓自己的把柄,不挨批就是烧高香。
目的只有一个,千万别惹怒了这尊太岁,把自己的铺盖卷给丢出去。
只要能安稳地渡过关之峰在位的时间,一旦他高升调走了,自己才能解脱。
包括这次,自己拼力按照要求进行整改,无非是让关之峰满意,只要不批自己,就算大功告成。
可万万没想到的是,关之峰竟然当着这么多人的面表扬自己,这让赵大军震惊不已。
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