陆静不化妆的时候,样子挺平常的,就是那种走在人群里不容易被注意到的类型,既不惊艳也不丑。但奇怪的是,她脸上总带着种没长大的孩子气,大家都说这是娃娃脸。所以,陆静从小就给人一种特别纯真的感觉。哪怕现在四十多岁了,她不刻意去追求年轻感,但那种从骨子里透出来的纯真,还是让她看起来青春可爱的。这种纯真,可不是随便能装出来的,是她天生自带的独特魅力。她老公也经常开玩笑说,她的想法还跟小姑娘一样单纯直接,当然了,话里多少也带着点儿说她憨的意思。陆静呢,也常自嘲说:“我很笨的。”
除了长相普通,陆静在工作上也挺普通的。在无问七子里面,她学历最低,只是个中专,这么多年了,最高的职位也就是个文员。后来她自己创业,公司有二三十个人,老公是总经理,而她呢,出纳兼采购,跟普通文员没啥两样。在自己家公司里,她都没什么管理权,这样的“老板”,也确实挺“普通”的!
不过,不管是在无问僧的公司打工,还是在深圳工厂打工那会儿,虽然只是个普通文员,但陆静总是特别受老板和同事的喜欢。为啥呢?当然不是因为她工作能力有多强,她能把手头的事情做好不出错就不错了。其实啊,就是因为她的性格和长相特别配:那种让人忍不住想保护的纯真和善良,一受委屈就眼泪汪汪的,说话也直来直去没心机。所以,她几乎没经历过那种勾心斗角、互相算计的复杂环境。当然了,也因为她工作时间不长,大部分时间都在做包租婆,所以那些尔虞我诈的事情,她经历得确实少。
尽管如此,陆静也不是完全不懂社会的险恶。只是就算遇到坑蒙拐骗的事儿,她也总是选择用一颗善良和宽容的心去面对。这也是为什么每次“无问七子”去看望无问僧时,无问僧总会很亲昵地让她帮忙捏捏脖子。这种举动,外人可能会误会,但在陆静和无问僧之间,这只是他们师徒间深厚感情的自然表现。
李一杲第一次把赵不琼和陆静介绍认识的时候,赵不琼对陆静那刻意表现出来的装嫩挺反感的。不过,时间一长,赵不琼慢慢发现,陆静其实并不像她最初想的那么让人不舒服。有一次,她和李一杲闲聊,就提起了陆静装嫩这事儿。赵不琼问李一杲:“你咋不觉得小师妹装嫩、装可爱挺让人烦的呢?”
李一杲微微一笑,一脸轻松地说:“老婆,你觉得最好的伪装应该是啥样的?”
赵不琼脱口而出:“那肯定是让别人看不出你在伪装啊。”她觉得这是再自然不过的答案了。
李一杲呵呵笑了起来,随即拿无问僧做例子:“老婆,你看看我们老师,他也在装啊,而且他的装太假了,随便一个人都能一眼看出来。但是,又有谁能看穿他到底在装什么呢?”
赵不琼想了想,回想起无问僧那些夸张而显而易见的伪装,又想到李一杲似乎也逐渐染上了这种习气。虽然明知是装出来的,却愈发难以看透。她心中不禁生出一丝迟疑,反问道:“那你说,什么样的伪装才是最好的?”
李一杲摆出一个卓别林式的经典姿势,滑稽地走了几步,然后笑道:“最拙劣的、一眼就能被人识破的伪装,如果做到了极致,那就是最好的伪装。因为别人只会把你当作一个戏子,他们会认为那个戏子就是真实的你。甚至到最后,连你自己都会觉得那就是真实的你。当你展现出本色的时候,反而没有人会相信,只会觉得那是假的。”
赵不琼心中一震,陷入了深深的思考。李一杲并没有打扰她,只是静静地等待她回过神来。过了一会儿,他才轻声说道:“夫人,你不用学这些。你保持自己的本色就很好了,我非常喜欢。如果你也开始装,我恐怕会受不了。”
“这是不是修真的炼神还虚?”赵不琼带着几分调侃的语气说道。
李一杲却一本正经地回应,“对啊!我这个叫做修真方法的‘以假修真’,是模仿老师的独门绝技,你是学不来的,你装不了假。”
“那我岂不是没法修真了?”赵不琼故作失望地问。
“那肯定不会,你有你的路啊,”李一杲笑着说,“你可以学师娘啊,我学老师,你就学师娘啊,师娘就是‘直入真道,以真修真’的修真典范。”
赵不琼与师娘的交往其实并不多的,他们每次去拜访老师的时候,师娘总是忙着照料那些花花草草,除了给她们准备水果和点心外,很少有时间闲聊。但即便如此,赵不琼还是从短暂的相处中感受到了师娘那份难得的纯真,师娘的确是一点都不装的,是啥就是啥,一眼能看透的。她听了李一杲的建议,不禁认真地点了点头,“嗯,你说得对,我应该向师娘学习,保持自己的本色,这适合我。”
那别人眼中的赵不琼又是什么样的人呢?赵不琼的长相算的上中上之姿,但不算那种天生丽质的漂亮,当然了,在她老爸眼里例外,赵雄总认为自己女儿是很漂亮的,因为赵不琼长相是典型的潮州女孩的漂亮标准,眼睛大、眼窝稍微有点深,给人感觉眼睛中透露出来的纯真,她哪怕做错事了,她大眼睛看着你的样子,你都觉得她是无辜的。
赵不琼的父亲赵雄就曾骄傲地说起他的女儿,是一个很清纯的女孩,而赵不琼的清纯不仅是浮于表面的美丽和性格的温柔,更是一种深藏于内心的纯净。这种清纯,就像一片清澈的湖水,无论外界如何投掷杂物,它总能迅速恢复原本的澄明。就像当初那些关于李一杲和陆静的绯闻,虽然一度让她心烦意乱,但李一杲带她去拜访了一次无问道人,这些纷扰如烟消云散,一点痕迹都不会在赵不琼的心底留下。换做其他女性,这样的传闻可能会成为心中永远的刺,稍一触碰就痛不欲生。
陆静和赵不琼都拥有这种难得的清纯,但她们的外在形象却截然不同。陆静给人一种呆萌可爱的感觉,而赵不琼则显得成熟稳重,言辞犀利,思维敏锐。
想象一下,如果这两个性格迥异的女性在一个团队中共事,恐怕会有些火花四溅。好在她们中间有一个看似憨厚实则智商爆表的团队大师兄李一杲,常常能够在不经意间,就能挑起两人对自己的共同矛盾,让这两人的嫌隙迅速缩小。
李一杲在研究自己感兴趣的事情时,简直就是个天才。但一旦遇到不感兴趣的话题,他可能就会变得“呆傻”起来,也不知道他是真的没搞懂,还是装傻充愣。现在陆静讲的“应缘、化因、消果”这六个字,赵不琼已经颇有领悟,而李一杲却还在原地打转,一脸茫然,完全没搞懂这六个字到底是很么样的逻辑。
然而,一听到陆静这些年在热衷的游戏领域,凭借低成本签下大量合同、精心构建起的因果网策略,李一杲的眼睛都亮了。他脑海中充斥着“这些人脉、这些客户简直就是我的应做的缘分啊。”的念头,“应缘”两个字在他脑子里像魔咒一样回旋。好在他对无问僧当初给陆静讲解的“应缘”真谛——那种顺其自然、被动响应的缘分——还一无所知,否则他可能会忍不住对无问僧“开火”了。
说到“应缘”,文永承曾这样给陆静解释:“你生活中碰到的每件事,都不是无缘无故的。有的可能是孽缘、债缘,有的则是善缘、正缘,种类繁多,不胜枚举。关键在于,怎样把这些自动来到你身边的‘缘’,用对方法,变成对你有利的‘局’,这就是‘应缘’的奥妙所在。”
那么,具体怎么转化呢?文永承的看法是,每个人的社交圈都能归为三种类型:认知生态圈、利益生态圈和政治生态圈。
认知生态圈,是你身边最常见的朋友圈,里面有的人能让你大开眼界,看到更广阔的世界;而有的人呢,可能会让你思维受限,变得狭隘。比如,遇到一个好老师,他能带你领略知识的海洋,让你的视野变得宽广;但要是交了个狭隘的损友,他可能就会让你变得短视,只看到眼前那一亩三分地。
而且啊,你那些玩得特别好的朋友,比如一起自驾游、一起吃火锅、喝茶聊天的驴友、哥们,大多都在这个认知生态圈里。这个圈子可不小,它是咱们社交圈子的基础。
再来说说利益生态圈,这个圈子里的人呢,就是那些能和你做买卖、有利益往来的。有些朋友,平时跟你称兄道弟的,好得跟一个人似的,但你一开口借钱,他立马就躲得远远的。这你可别怪人家,这说明他只是在你的认知生态圈里,没进你的利益生态圈。这问题出在你身上,不是他。
利益生态圈比认知生态圈可小多了。有些人,你平时可能觉得他唯利是图,口碑也不好,但当你真的需要借钱时,他可能二话不说就借给你了。这时候,你可能会觉得他其实也没那么坏,甚至觉得他是个好人。但这其实是个错觉,是你硬生生把他从利益生态圈拉进了认知生态圈。这样做可危险了,因为利益关系里,没有绝对的好人坏人,只有利益。
政治生态圈,也叫道义生态圈,这种朋友少之又少。文永承是公务员,他曾对陆静说:“如果我哪天进去了,你就打开保险柜,里面有一份名单,你去找他们,他们就是我政治生态圈的人。”按文永承的说法,就是那些不会因为利益就背叛你的人,才属于这个圈子。
区分朋友属于哪个社交圈很重要。一个朋友,最好只归为一个社交圈,三个圈的朋友尽量少交集。如果有了交集,那就得特别小心。另外,文永承还觉得,这三个社交圈有个“不可能三角”:如果一个人同时在三个圈里都混得开,那他至少在一个圈里,是负面的存在。
文永承把这种社交圈子的正负值,比作社交生态的阴阳六爻。如果一个人在你的三个社交圈里都是正面的,那就是乾卦,这个人就是你的贵人。相反,就是暗中害你,能让你万劫不复的人。别以为贵人就一定好,物极必反,盛极必衰。所以,那种特别阳刚的贵人,很可能一转眼就变成了阴性,让你死无葬身之地。
因此,文永承一再叮嘱陆静,千万别把任何一个朋友,同时归入三个社交圈。
陆静接着问文永承:“要是我对周围的人和事都不管不顾,只关心自己过得舒服,这样行不行?”
文永承回答说:“行,但那就叫随缘,不是应缘了。”
文永承说的随缘,不是顺着别人的意思来,而是像浮萍一样随波逐流。这样的人,命运都是定好的,就像海上的浮漂,飘到哪儿、被谁捞起,全都不是自己能决定的。可能富贵,也可能贫穷;可能名声大噪,也可能默默无闻,什么结果都有可能,但不管是哪种,都是“被安排”好的命运,自己根本没法儿改变。要是硬要反抗,那可能就是自找死路了。
那应缘该怎么做呢?命运把不同的人带到你身边,你要把他们归到你的三个社交圈子里,然后按每个圈子的规矩跟他们打交道。比如说,无问僧是陆静认知生态圈里的正面人物,所以陆静经常去看他,逢年过节还送点小礼物,这样就能保持这个圈子的良好关系,通过无问僧,不断让自己扩展认知边界。
再比如,陆静那些游戏圈子的公司和朋友,大家经常来往,互相支持,哪怕做点小生意不赚钱,也要弄点合同,保持点利益往来。这样,就形成了长久的利益生态关系。
至于陆静的政治生态圈,以前是没有的,现在可能就是无问七子团队了。不过,这还不一定,只是有这个趋势,大家还在互相试探。那什么时候才能算真正形成呢?可能得等滴水岩公司成功了,大家合作得很愉快,然后退出利益生态圈的关系,才能真正转化成政治生态圈的朋友。到那时候,就不再是“应缘”了,而是开始“化因”了。
李一杲压根儿没想到“应缘”这事儿还挺深奥,他还以为是逮着个同领域的客户,拼了命地跟进,最后签上一堆合同就算完事儿了。这么一想,他心里那个美呀,觉得能被自己“应缘”套牢的客户多得是。想着想着,他忍不住笑出声来,“哈哈,老婆,我跟你说,那些做游戏手办的公司,全都能跟咱们搭档!”他两眼放光地看着赵不琼,“广州这地界儿游戏手办公司多了去了,咱下午去玩具城逛逛,看能不能‘应缘’个几十份合同回来?”
赵不琼正跟陆静聊得热火朝天,一听这话,不由得愣了愣。她正跟陆静细说“应缘”的真谛呢,结果李一杲这想法跑得也太偏了,跟“应缘”简直是两码事。不过,她也不想直接打击他,就笑着安抚道:“别急,先吃饭。咱们下午还得去大师姐那儿呢,昨天就该去了,已经拖了两天,今天无论如何得去一趟。”
李一杲觉得赵不琼说得有道理,就点了点头,“行,那就先去大师姐那边,把事情办妥了再去玩具城转转,争取‘应缘’个几十份回来!”虽然暂时搁置了去玩具城“应缘”的想法,但他还是忍不住给王禹翔发了条信息,分享自己的新发现,还让他帮忙用ai做个搜索分析表,把所有能“应缘”的手办企业都挖出来。
不一会儿,服务员就开始上菜了。赵不琼轻轻拍了拍还在跟王禹翔发信息聊得欢的李一杲,示意他该吃饭了。三人终于把注意力转到了炳胜那些价格不菲的菜肴上,边吃边聊,对菜品品头论足,不知不觉一个多小时就过去了。
滴水岩公司的办公地点,早在注册那会儿就定下来了,也已经租好了。赵不琼亲自去看过,感觉挺合心意的,但李一杲却一直没时间去瞧瞧。本来按照他们原来的打算,昨天李一杲该去瞅瞅办公室,今天再去和张金枇碰个头,商量公司开业前的各种事宜。
可计划赶不上变化,眼看下午开会的时间就要到了,李一杲只好先放下看办公室的事儿,吃完饭就开车直奔张金枇那边。
下午的会议约在了张金枇舅舅开的滴水岩蘑菇农庄,车子不到一小时就到了。到了农庄一看,不仅张金枇在,王禹翔和思思也来了。思思穿着宽松的衣服,小腹已经微微隆起,一看就是怀孕了。
李一杲记得,王禹翔和思思只是领了结婚证,还没办婚礼呢。虽然思思是大山里的人家,但王禹翔的家境也还算不错。看到小师弟这么洒脱,什么都没准备就结了婚,还快要当爸爸了,他心里真是既敬佩又羡慕。他佩服小师弟能抵挡住世俗的眼光,勇敢地步入婚姻。不过,他并不知道的是,王禹翔和思思虽然没办婚礼,但却已经正儿八经地拜过堂了,什么天地、父母、老师、夫妻对拜,一样都没少,整个过程也就半小时。至于婚宴、婚庆那些,他们全都没搞。
大家一见面就热情地相互问候,随后一同走进了农庄的会客茶室。大家各自找了个位置坐下,张金枇则坐到了主位上,准备主持这次关键的会议。赵不琼则赶紧拿起手机,开启了视频录制和ai会议记录功能,又拿出平板电脑,打开了视频会议,让没能到场的陈广熙和蔡紫华也能实时参与会议。一切就绪后,她朝张金枇点了点头,表示可以开始了。
张金枇拿出了一份精心准备的会议通知函,大家轮流在上面签字,最后这份通知函传到了李一杲手里。他签完字后,还郑重地盖上了公司的公章,然后递给了张金枇。张金枇接过通知函,对着手机镜头笑了笑,说:“嘿嘿,第一次在镜头前开会,还有点小紧张呢。”她稍微停了一下,然后认真地说,“这是我们项目公司成立以来的第一次正式会议。今天主要有三个议题:一是确定公司的组织架构,二是确定招聘第一批员工的方案,三是制定员工的薪酬制度。我作为人资负责人,这次会议就由我来主持。”
滴水岩公司的文件签署制度有两种:电子签署和纸张签署,其中大部分都是电子签署的,只有特别重要的部分才需要纸质文档签署。今天他们开会,就是因为有些启动文档必须要公司法人代表李一杲亲自面签,不然的话,视频会议就能全搞定了。
这就是开会的仪式感,也是赵不琼为什么在开会前就先弄好录像,把开会全程都拍下来的原因。这一天文件签署完成,就意味着公司是正式成立了,以后这一天就是公司的周年庆日子了。
会议正式开始后,张金枇给每个人都分发了会议的提纲、建议以及人资方案,同时也没忘记把电子文档发给没能到场的蔡紫华和陈广熙。
张金枇按顺序引导着讨论,首先开启了第一个话题:最先要成立哪几个部门。根据滴水岩公司的组织蓝图,总共设计了七个部门。今天的会议核心,就是要敲定这些部门成立的先后顺序。其实,关于这事儿,他们之前已经做过不少深入的探讨和规划了。
首先亮相的是内务部和外事部,这两个部门一个管内一个管外,但都是公司运转的顶梁柱,缺了谁都不行。
内务部就像是公司的“大管家”,得管好公司内部的一摊子事儿,比如人力资源管理、行政后勤、财务管理这些。具体来说,就是负责招聘、培训员工,给他们打绩效,还要操心公司的日常运营和财务管理。哦对了,客服和法务的活儿,也都归内务部管,所以你可以理解为,除了业务那块儿,公司的其他所有事情,内务部都得操心。
外事部呢,就是公司的“外交官”,得负责公司的外部事务,比如开拓市场、维护客户关系、打造品牌这些。外事部就像是公司的门面,得跟客户、合作伙伴还有社会各界搞好关系,推动公司业务往前发展。
你可能会问,那技术研发部、产品部这些部门呢?别担心,这些部门也是有的,只不过它们现在不在滴水岩公司内部,而是采用了外包或者“暗部”的方式在运行。外包大家都懂,那“暗部”是啥呢?这其实是无问七子想出来的一个妙招,就是组建一个表面上看起来不直接属于滴水岩公司的部门,把核心技术、关键领域的开发工作,都放在这个部门里。这样一来,就不用担心将来公司小,被人挖了墙角,一棍子打死了。
这个“暗部”啊,其实现在已经有了,而且人数还不少,有二十多个呢。他们有的在蔡紫华那边上班,有的在王禹翔安排的地方,以半兼职的方式工作。这两支团队分工合作,已经忙活了快两个月了。
经过简短的交流,无论是现场的还是远程参会的人员,都未提出任何反对意见。张金枇满意地点点头,脸上露出了微笑。她环顾四周,然后正色说道:“现在,我们来进行滴水岩公司一号决议的举手表决。”
随着她的话音落下,现场开会的李一杲、赵不琼、王禹翔、陆静都纷纷举起了手,远程视频里的蔡紫华、陈广熙也紧随其后。张金枇自己也举起了手,然后缓缓放下,宣布道:“一号决议现场表决全员通过,远程视频表决两人,同样全票通过。此议题到此为止,我们接下来审议下一个议题:第一批员工的招聘。”
实际上,大家早已提前审阅过各项议题的文案,只要李一杲不持反对意见,基本就能确定无疑。李一杲首先表明了态度:“大师妹,你提出的招聘方案中的建议,我全部赞同,没有异议。”
张金枇微笑着回应:“方案中包含三个选项,你是对每个选项都无异议吗?”
“确实如此,但我更倾向于采纳第一个选项。”李一杲明确表达了自己的立场。
王禹翔、赵不琼、陆静也相继表示支持第一个选项。见众人意见一致,张金枇再次组织举手表决。结果毫无悬念,第一个选项获得了全票支持。
张金枇正式宣布:“公司本年度第一期岗位定编已确定:内务助理2名,外事助理2名,试用期为三个月,届时将根据实际情况决定是否留用,本次不设立经理职位。岗位编制表决全员通过!”
在宣布完岗位编制的决定后,张金枇稍作停顿,目光逐一审视在场的每个人,“接下来,我们将深入讨论第三个议题——薪酬制度。请各位就此议题提出自己的看法或建议。”
陆静头一回翻看张金枇做的人力资源方案,虽然她对这行不算太上心,但里面的一句话却让她眼前一亮,“大师姐,你这个方案里有句话我觉得很在理,‘员工的期望是待遇越高越好,股东的期望是工资越低越好,因此,低工资高待遇是我们的最优选。’这话说到我心坎里去了。”
王禹翔苦笑了一下,说:“小师姐,想法是挺好的,可现实往往不那么如人意啊。”
赵不琼可不买账,“小师弟,你看看夏为公司,人家不就做到了嘛。”
“四师姐,夏为给员工的待遇那可是业界的标杆。”王禹翔有点无奈,“咱们公司的程序员都眼馋得不行,可惜门槛太高进不去。但是,我们做不到的。”
“那又如何,高待遇是员工自己拼出来的,又不是说工资就一定高。”赵不琼辩驳道。
“四师姐,咱们公司还在起步阶段,哪儿有那么多业绩让员工去拼?大家来找工作,不还是看重基本工资吗?”王禹翔据理力争。
张金枇看王禹翔又跟陆静和赵不琼较上劲了,忍不住轻轻拍了他后脑勺一下,“嘿,小师弟,怎么跟四师妹说话呢?拼搏又不只是为了业绩,你也可以搞个像‘人月神话’那样的挑战项目,让员工有个奋斗的目标。不一定是业绩,其他方面的成就也可以啊。”
“大师姐…”王禹翔揉了揉后脑勺,一脸委屈。思思见状,伸手轻轻摸了摸他的头,算是安慰。
张金枇给大家提出的薪酬方案,主要围绕两个核心点:一个是底薪的设定规则,另一个是绩效的设定规则。
在底薪设定规则上,张金枇给出了三个具体的方案。第一个方案,她称之为“永恒最低薪酬”。这是什么意思呢?就是说,国内每个城市都有一个规定的最低底薪,比如上海是2690元,全国最高;bj是2420元,深圳是2360元,广州是2300元,这在gd省内是第一档,另外还有1900、1720、1620元这三个档次。所谓“永恒最低底薪”,就是公司员工的底薪,永远都按照所在城市的规定,与最低底薪保持一致。这个底薪,可以说是低得不能再低了,再低就可能会遭到员工的状告,甚至会受到政府的处罚。
第二个方案,她称之为“功勋宽带薪酬”。这是大多数企业都采用的一种模式,但张金枇对此做了一些修改。他不是按照工龄和贡献大小来调整级别,而是按照“突破”来调整。这个“突破”,就像部队里立功一样,必须拿到某个功勋奖,才能够突破级别,晋升一级。这种方式,可能让员工晋升得很快,也可能让员工永远都晋升不了。特别是那些表现平平、安安稳稳的老员工,可能一辈子都只能停留在很低的级别。
第三个方案,是让员工自己决定底薪。公司根据员工提出的底薪要求,不讨价还价,而是直接给出对应要完成的任务指标。比如,有两个员工,a要求1万元的底薪,b要求10万元的底薪,公司都可以答应。但是,对应的要求就是,a要完成10000点的任务指标,b要完成10万点的任务指标。这些任务指标,并不是那种不可能完成的能力概率指标,而是能力勤奋指标。
说到这里,可能有人会问,什么是能力概率指标,什么是能力勤奋指标呢?我们先来说说能力概率指标。比如,让业务员一个月完成10万元的业绩,如果遇到一个容易搞定的大客户,他又有能力搞定,那么他就很容易完成任务指标。但是,这种业绩的完成,既需要业务员的能力,也需要运气。而运气不好,往往是常态,所以完不成任务的概率还是很大的。这种业绩指标,就属于能力概率指标。
那么,什么是能力勤奋指标呢?如果换成让业务员每天拜访30家客户,或者每天跟100个客户沟通,每个客户沟通不少于3分钟,那么要完成这个任务,就要比完成业绩指标容易许多。只要稍微懂一些沟通技巧,不容易招人嫌弃,然后又足够勤奋,基本上就能够完成。
那么,有人可能会担心,使用能力勤奋指标,会不会导致业务员的业绩变差呢?其实恰恰相反。那些能够善于运用能力勤奋指标的企业,通常销售人员的业绩会更好一些。这是为什么呢?因为如果一个企业使用能力概率指标来考核销售人员,那么销售人员就会越来越依赖运气。因为运气太重要了,他们可能就不怎么注重提高自己的能力和技巧。久而久之,他们形成的能力模型就会被运气模型替代。这种销售人员,可能人脉广、交际广、口才也好,但真实的作战技巧却不怎么注重。
而那些在能力勤奋指标下成长起来的销售人员,因为运气成分很低,他们主要是靠自己的能力和勤奋来提升完成度。勤奋是有限度的,总不能一天24小时都在工作。所以,当勤奋达到极限时,他们就会更加注重提升自己的能力。比如,如何让客户不讨厌自己,如何给客户介绍产品,如何争取到拜访客户的机会等等。这些都是通过提升沟通能力就可以完成的。因为他们不需要过多关注能否成交,所以心里没有成交的压力。他们就像跟朋友聊天一样去跟客户沟通,反而能够放得开,能力提升得也快。
这种跟客户的沟通,其实是存在一个自然成交率的。每个企业、每个产品都不同,但只要有足够的数据,公司就能够得出结论。比如,如果自然成交率是3,那么公司就可以计算出每月能够带来的自然成交额是多少。然后,企业再运用一些营销手段,比如促销等,就能够提升成交率,从而达成公司的整体目标。
这三个方案中,第二个方案是以底薪为主的薪酬为主,第一个方案和第三个方案,实际上都是绩效为主导的薪酬模式。
张金枇自己是比较倾向于第三种方式的,不过,她的性格向来都不喜欢自己提出来选哪个,而是希望能够达成“天作人合”,大家讨论,最终得到的结果,恰好就是她心目中想要的结果。
所以,她就坐在那儿,不声不响,等着听大家的意见。
场面有点儿冷,李一杲见状赶紧出来打圆场。他瞅了赵不琼一眼,带点儿严肃地说:“薪酬制度这事儿,我觉得得先把两个关键问题给弄清楚。头一个,咱们是不是要照着现在大多数企业的路子,用那个宽带薪酬?要是用了,那咱们的薪酬就跟大伙儿差不多了,招聘方式也差不离,应聘者一听就懂。可要是咱们搞特殊,那招聘方式也得跟着变,这可是个大事儿。小师弟你关心底薪,而宽带薪酬嘛,说白了就是底薪里头的一个花样。所以,我建议咱们先定下来要不要用宽带薪酬。”
赵不琼对李一杲的“瞪眼”不以为意,笑了笑说:“我就支持宽带薪酬,简单明了。”
陆静有点懵,好奇地问:“宽带薪酬是啥啊?”
赵不琼轻声给她解释,“就是一个级别可以有好几个不同的工资档次。比如说思思是初级护师,她的同事是高级护师,但可能因为思思表现特别好、贡献大,所以她的工资可能比高级护师的同事还要高。这不是因为奖金什么的,而是底薪就高。不过这个也有上限,想要再涨工资,就得升到更高的级别,比如从初级护师升到高级护师。”
说着,赵不琼还拿了张纸,画了个宽带薪酬的表格给陆静看。陆静很快就明白了,“这个方案对技术类员工来说,确实不错哦。”
“确实,现在很多公司都采用宽带薪酬制度,这让人力资源的工作轻松不少,但对财务来说就是个大挑战啊。”赵不琼有些无奈地笑道。
“为什么啊?”陆静不解地问道,一脸好奇宝宝的表情。
“因为这样一来,整个公司的底薪预算会大幅增加,而且底薪通常都是只涨不跌的。即使公司有职级升降制度改变薪酬,但员工对降薪都会非常敏感,可能会因此心生不满甚至辞职。所以,为了稳定员工,人力资源部门通常会设定员工在一定时间内,比如三个月,如果表现良好就能晋升的规则。虽然每次调薪的幅度看似不大,但积少成多,财务的压力就越来越大了。”赵不琼解释道。
“哦,这样啊。不过,如果按照这种晋升速度,那宽带薪酬表上那么多格子,岂不是要好几十年才能填满?”陆静一边说着,一边拿出手机打开计算器,“纵向24行,横向9列,总共有216个格子。如果按照三个月晋升一次的速度,那岂不是要648个月,也就是54年才能晋升到顶?”她忍不住笑出声来,“想想一个20岁的小姑娘,要熬到74岁才能登顶,那画面太有趣了!”
王禹翔则不屑地哼了一声,“小师姐,你太天真了。很多公司的晋升速度都是逐渐放缓的。前面几个级别可能三个月就能晋升一次,但到了后面那些高级别,可能要好几年才能有机会晋升一次。想要登顶?恐怕一百年都不够!而且现在很多公司都对年龄有所偏见,一旦你过了四十岁,他们就开始找各种理由把你炒掉。所以,想要靠这种方式登顶?还是别指望了!”
陆静听闻“四十岁就被炒掉”的言论,心里咯噔一下,想到自己不也过了这个年纪嘛,不由得有些失落。她抬头看向李一杲,脸上露出讨好的笑容,仿佛一个乖宝宝讨要糖果般地说道:“大师兄,你看我们能不能不炒那些四十岁的员工呀?”
王禹翔可没等李一杲回应,就急忙插话道:“小师姐,过了四十岁,身体各方面确实会逐渐走下坡路,而且他们的工资也相对较高。如果公司不进行调整,那负担可就重了。”
陆静一听,双眼顿时泛起了波澜,露出一副欲哭无泪的模样,楚楚可怜地看着王禹翔,诉苦道:“小师弟,那你说怎么办呢?四十多岁的人,可能孩子还在上学,没能自立。这个时候被炒鱿鱼,那得多让人难过呀。”
王禹翔被她说得有些无奈,只得转过头去,避开她那双充满期盼的眼睛。
看着陆静那可怜巴巴的眼神,李一杲心里一紧,赶紧转移话题,向张金枇寻求新的解决方案,“大师妹,你觉得如果我们不走宽带薪酬这条路,还有没有其他路子可走?”
张金枇瞥了一眼陆静,微微一笑,“零底薪模式啊,那样就不用纠结炒不炒鱿鱼的问题了。”
王禹翔一听就急了,“那岂不成了卖保险的套路了?这种方式招人,难度可不是一般的大!”
“别急,小师弟。”赵不琼接口道,“保险公司也不是全员零底薪的,他们的业务人员可能是,但行政内勤还是有底薪的。”
张金枇赞同地点点头,“没错,全面的零底薪确实不现实。现在广东很多工厂都在用的计件工资,其实也是零底薪的一种变体,因为工资都直接和每件产品的成本挂钩了。”
李一杲苦着脸说:“我们又不是流水线工厂,这计件工资的模式在我们这儿怎么行得通呢?再说了,现在那些采用计件工资的工厂,招工也是个大问题啊。我之前给好几个工厂做过设备升级的指导,他们都在为找不到足够的工人而发愁,急着改造设备,减少对人力的依赖。”
王禹翔一听,顿时眼睛一亮,“大师兄,你这么说倒也没错,但换个角度看,‘人月神话’到‘人天神话’的转化,其实和计件工资有着异曲同工之妙啊。你说,如果我们也能将所有的工作任务都细化成可以量化的‘人天’,那这种模式,我们是不是也可以尝试一下呢?”
李一杲无奈地摇了摇头,“小师弟,你说得倒轻松,但这实施起来得多复杂啊。每个员工的能力和工作量都不同,我们该如何制定一个公平的量化指标呢?”
王禹翔闻言,得意地笑了起来,他站起身,以一副自豪的姿态环视四周,“这有何难?本将军乃九尾狐尊者,这种小问题对我来说就是小菜一碟!我们可以用ai来跟踪每个员工的工作表现,然后进行权重分析,这不就解决了?”他顿了顿,接着说,“而且,我有个更妙的想法,我们可以把每项工作分解成不同的任务模块,让员工像玩游戏一样去选择和完成任务。他们完成的任务越多,收入也就越高,这不就像是在游戏里刷副本,通关越多,奖励越丰富吗?”
李一杲眼前一亮,他由衷地称赞道:“小师弟,你的脑洞真是大开啊!借助ai,这个方案确实有可能实现。不过这都是员工入职后的事情了,那对于还没入职的应聘者,我们该如何跟他们谈待遇问题呢?”
王禹翔被这个问题问得一愣,他摸了摸头,有些尴尬地坐了下来,看着张金枇说:“大师姐,这个问题确实有点棘手啊。看来我们得等员工入职一段时间,有了足够的数据后,才能用ai模型来更精确地评估他们的价值和应得的待遇。”
张金枇心里暗暗高兴,因为王禹翔和李一杲正讨论的薪酬计量策略,跟她构思的第三种方案相当接近。她设计的第三种薪酬模式,主要是基于员工转正后的待遇来考虑的,并没特别关注入职试用期的薪酬问题。通常情况下,员工入职时,劳动合同上都会明确转正后的薪资,而试用期则按照80或约定的比例来发放薪酬。
但这种方式,对员工和企业来说,其实都不太理想。员工可能会觉得试用期被剥削了,而企业呢,也会觉得试用期员工还在学习阶段,离成为熟练工还差得远,给80的薪资都觉得亏。所以,有些企业就设了个培训期,让员工入职后先不上岗,参加一段时间的培训,等达到上岗条件了再正式上岗拿工资。
那培训期间工资怎么算呢?其实不算正式工资,就给点培训津贴,少得可怜。如果培训不及格,那就直接走人,还不算试用期。这种方式对大型企业来说可能没问题,但小公司就别想了,一提这个,应聘者可能就跑了。
张金枇听了他们的讨论,突然灵光一闪,想到了一个入职薪酬的变通办法。她点了点头,赞许地说:“嗯,关于员工入职前的待遇沟通,我以前用过一个挺好的方法。虽然后来操作起来有点难,但入职时的待遇还是很容易确定的。”
这话一说出来,大家都来了兴趣,眼睛都盯着她,等着她继续往下说。
张金枇的第三套方案里,对应聘者的薪酬开价是不设限的。你想啊,同一个岗位,不同的人来应聘,薪酬要求可能天差地别。比如,一个博士学历、经验丰富的全能助理,开价八万月薪都不算高;可一个刚毕业的大专生,能开价八千就不错了。
张金枇这么做,初衷就是不设预设条件,吸引更厉害的人来应聘。不过,现在她觉得还是得稍微调整一下。
张金枇笑了笑,接着说:“其实操作起来很简单。首先,我们要根据市场行情,确定这个岗位的待遇基准。比如,我们要招助理,市场上月薪大概在八千到一万二之间,那我们就可以设定底薪范围在六千到一万五来招聘。”
她停了停,又继续说:“录取的员工呢,可以在这个范围内自己选个底薪。当然,底薪不同,我们对他们的工作要求和质量也不同。这样,员工就有自我选择的机会,也能更好地匹配他们的工作能力和期望薪资。不管他们选高薪还是低薪,因为有对应的工作质量要求,所以都是公平的。选了高薪,就得拿出高质量的工作成果,这样我们虽然工资给得高,但也是值得的。选了最低的六千,那我们也要看他们的工作表现是否达标。”
张金枇还举了个例子,说有个企业以前也用过类似的方式。不过,他们员工转正的时候,搞了个像研究生毕业答辩一样的“转正答辩”。答辩通过了,才能拿到想要的薪酬待遇;不通过,就得等下次机会,直到通过为止。
这种方式好处也不少,能让员工更注重整理自己的工作成果和对公司的贡献。不过,也容易让员工只盯着眼前有贡献的事情,忽略了那些长期有价值、但短期看不出效果的工作。
张金枇起初也考虑过用转正答辩那一套,想借此分清转正前后的差别。她讲完案例后,没急着表态,而是鼓励大家继续讨论。大家按照她的思路,纷纷发言,连视频里的蔡紫华和陈广熙也贡献了不少建议。综合大家的新想法,最终决定推翻试用期和正式期待遇不同的模式,实现一视同仁。
张金枇边听边想,忽然觉得答辩模式其实就是在鼓励员工自己量化成果。如果把王禹翔提的任务模式融进去,评估起来不就简单多了?说不定还能创造出一种新的薪酬制度呢!
滴水岩公司的“渣渣时光”app已经快做好了,基础功能都齐备了,就差界面上的功能名字还没定下来。这个系统是用“血量”来衡量的,也就是贡献积分,它本身就是个量化考核的体系,不过现在还得靠管理层来审核量化,没实现ai系统自动化。
王禹翔早就想搞ai量化计量了,但大家一直没想出什么好办法能轻松实现。这次,“答辩模式”给了王禹翔和李一杲很大的启发,他俩也不管别人了,开始窃窃私语,很快就找到了解决方案。
“答辩模式”的关键在于,答辩者得自己搜集、整理、提交证据。张金枇给的案例里,有些厉害的答辩者能交出几十页的材料,详细列举自己做了哪些事、这些事有什么成效、成效具体体现在哪里,简直是面面俱到,无所不包。
这些答辩者平时肯定没少记录自己的工作,把它们当成凭证,也没少向别人请教,看自己做得怎么样。要不然,哪能整出这么多证据来?
那为啥不直接把这种方式当成日常工作的任务清单呢?自己想做什么任务,就自己定、自己做,别人怎么评价,全都在“渣渣时光”里一目了然。这对李一杲和王禹翔来说,改个系统设置,也就个把小时的事儿。
这样一来,公司员工的感觉就全变了,真正实现了自主、自决、自审。连管理层审核都省了,全都交给员工自己负责。
李一杲兴奋得双手微微发抖,他提高嗓门让大家安静下来,接着分享了他的新点子:员工们自己发布任务、自己领取、自己检查完成得怎么样,最后再自己给任务打个分,大家觉得咋样?
李一杲刚说完,王禹翔就立马从旁边掏出平板电脑,飞快地制作了几个按键示例,给大家现场展示了一遍。大家看完后,眼里都闪烁着惊喜的光芒,这简直就是一场彻底颠覆传统的管理革命嘛!
张金枇的脑海里突然浮现出无问僧曾经对她说过的话,最强大的组织管理模式,并不是看组织管理得多么完美、多么有条不紊,而是那种表面上看似杂乱无章,实则内部自成一体的“混沌生态”!这不就是那种“混沌生态”的组织管理方式吗?她立刻把这个疑问提了出来。大家一听到“混沌生态”这个词,都眼前一亮,特别是李一杲和王禹翔,他们俩对计算机里的“混沌”概念都很熟悉,但从来没想到过,一个企业组织里,竟然也会存在“混沌”的状态。
“没错!这就是‘混沌自组织’模式!”李一杲肯定地回答道。虽然这个名字是他一时灵感闪现想出来的,但他立刻就觉得,这个名字简直就是最精准的概括,一点也没错!
陆静平时不太喜欢聊那些复杂深奥的话题,但这次听了李一杲激情澎湃的讲述后,她心里某根弦被深深触动了,忍不住兴奋地大喊起来:“大师兄,这就是应缘啊!我明白了!就是应缘!”
“你说什么应缘?”张金枇和其他人都好奇地盯着陆静看。陆静见大家都看着自己,脸上不禁露出了娇羞可爱的表情,捂着脸咯咯笑了起来,“你们看我干嘛,这就是应缘嘛,有什么不对的吗?”
赵不琼知道陆静擅长爆料,但解释起来却往往语无伦次,于是赶紧出来给她解围。她把中午在炳胜吃饭时,和陆静聊到的“应缘、化因、消果”这六字真言的理解,给大家详细介绍了一番。
大家听完之后,稍微想了想,也明白了为什么陆静会说这是“应缘”。原来,这代表着员工和公司之间的关系发生了彻底的变化。在这个组织里,彼此之间不再是传统的管理者和被管理者、雇佣者和被雇佣者的关系,而是一种全新的、因果关系的关系。用陆静的话来说,就是“应缘”的关系。
每个员工都在不断地“应缘”,并且把各种“缘”投入到因果的大蜘蛛网上,进行分类处理,形成不同的因果链。然后,通过化因、消果的过程,产生出一种自然生态,为企业不断地输送新鲜血液,形成血量和血池、血海的积累。
张金枇在深刻理解了“应缘、化因、消果”这些概念后,内心充满了激动。她回想起之前关于创新与人资管理的深入讨论的会议,以及那个让她一直未能完全领悟透彻的创新道正传故事,就在那一刻,她仿佛豁然开朗。无问僧曾向她阐释过天道与人道在创新实践中的应用,那些关于边际效用递减与边际收益递增的观点,在她的脑海中也迅速融会贯通起来。
“这正是天道与人道的完美结合,天人合一的境界啊!”张金枇惊喜地感叹道。随后,她又详细地向大家解释了自己对于天道递减、人道递增理论的理解。
王禹翔见连陆静都有贡献,自己也想说点什么,于是迫不及待地开口:“我们的‘混沌自组织’模式,将天道、人道巧妙融合,操作起来也并不复杂。比如,我们可以鼓励员工每天发布一条短视频。视频的质量、观众的反馈、点赞和转发的数量,这些都可以通过ai进行精准评估。根据大师姐的天人合一理论,如果视频内容过于相似,其效用就会递减,报酬也应相应减少,这样就能激发大家的创新精神。这就是天道量化评估的妙处。而对于那些意外走红的创新视频,比如大力伦的‘长城炮’,随性的一声吼,却创造了巨大的反响。这种情况下,我们就需要采用人道量化评估,边际收益递增,视频一旦大火,制作者不仅能获得全额收益,还能得到额外的奖励。”
众人听后纷纷点头表示赞同,张金枇也赞赏地看着王禹翔:“小师弟这次表现得真不错,如果这个方案能够实施,我们的薪酬体系将会更加独特。而且,在评估员工表现时,我们将不再受年龄、学历等因素的限制。几天内就能准确判断出试用期员工是否适合。”
陆静之前提了一句“应缘”,之后就没怎么说话,只是默默地听大家讨论天道人道的理论,听得有些犯困。但当她听到这个薪酬方案招聘不限学历,也不因年龄大而淘汰员工时,心里顿时感到十分舒畅。于是欣然称赞王禹翔:“哇哦,小师弟,你要是能让文化水平不高或者快退休的人都能有稳定收入,而且我们还不变成慈善机构,那我绝对给你做个大大的手办,放公司门口让新员工膜拜!”
王禹翔听了陆静的话,脑海中浮现出那些立在门口的雕像,连忙摆手拒绝:“别啊别啊,小师姐,门口放雕像、墙上挂照片,这些都有点不太吉利。我还想长命百岁呢!”
陆静被逗得咯咯直笑,转头对张金枇说:“大师姐,我支持小师弟这个方案,真的很好。”
李一杲这时开口问道:“那这个方案总得有个名字吧?”
一个薪酬制度的命名,谁来命名还是很重要的。这次,张金枇换了个风格,直接提议说:“大师兄,咱们叫它‘混沌因果薪酬制度’,咋样?”
张金枇起的这个名字,巧妙地把李一杲的“混沌自组织”和陆静的“应缘、化因、消果”这些理念都融合进去了,显然很贴切这套模式。再加上张金枇是人力资源的负责人,李一杲一听就点头同意了,然后问其他人的意见。其他人也都没啥异议,纷纷表示赞成。
就这样,“混沌因果薪酬制度”就正式出炉了。这套制度的诞生,可是给滴水岩公司定下了“初始量纲”,彻底奠定了滴水岩公司日后的命运,这是他们这一刻没想到的。
张金枇继续主持会议,她清了清嗓子,环视了一圈,然后宣布:“经过咱们公司高层的讨论,公司的薪酬方案就定为‘混沌因果薪酬制度’了。这个制度有几条基本规则:一是新员工入职后可以自己选底薪档位,但相应的,也得完成该档位对应的工作量和质量要求;二是员工得自己发布、完成、评估和管理工作任务;三是用ai技术来对员工的工作进行量化分析;四是根据边际效用递减和边际收益递增的原理,动态调整员工的量化成绩,来激发他们的创造力。现在,大家对这个方案进行表决吧。”
众人纷纷举手表示同意,张金枇就宣布方案通过了。接着,她让思思把会议决议整理成文档打印出来,大家签字后由李一杲盖章。最后,张金枇还对着镜头正式宣布:“公司4721年度第一次高管会议圆满结束,‘混沌因果薪酬制度’等三项决议都是全票通过,接下来会报送董事会进行最后审批。”
会议终于结束了,墙上的时钟已经指到了五点。张金枇轻松地笑着说:“这次会议用了一个小时左右,效率还行吧?下次咱们挑战四十分钟搞定!”
在座的都是职场老手,除了陆静这个新手外,大家都知道无休止的会议有多烦人。所以,对于一个小时内就能结束的会议,大家都觉得很高效了,纷纷点头表示赞同。
张金枇宣布散会后,转身去了厨房,端来一大锅香气扑鼻的粥。“这是今早熬的粥,”她介绍道,“已经熬成了粥油,超级香!可惜现在不是吃生蚝的季节,不过我有准备凉拌海蜇头,配粥吃简直美味极了。”
大家兴致勃勃地帮忙从厨房里拿来碗碟和小菜,在茶室围坐一桌,一边闲聊一边享受这美味的晚餐。
吃完粥已经六点了,天色也渐渐暗了下来。张金枇看看李一杲,邀请道:“大师兄,不如今晚就住这儿吧,这儿也挺适合度假的。”
李一杲看了看旁边的赵不琼,笑着摇头道:“大师妹,好意心领了。我们明天我还得去见老丈人,他毕竟是公司的董事长,这事得尽早跟他汇报。哦对了,股份资金认缴的事情明天就会去办,公司的财务工作就拜托你了。”
“那都不是事儿,”张金枇爽快地应道,“不过,你每天的通勤问题打算怎么解决?”
“这个嘛,小case,”李一杲轻松地笑答,“你不是帮我介绍了宿舍嘛,周一到周五就住宿舍,到了周五再回深圳的小窝。只不过…”他温柔地瞥了一眼赵不琼,“她可能会有点不习惯,所以我们还得回去好好商量一下。”
几碗热腾腾的粥温暖了众人的心,满足了大家的口腹之欲。随后,李一杲、赵不琼和陆静三人便起身告辞,准备踏上归途。张金枇、王禹翔和思思目送着他们上车,渐行渐远,直至消失在视线之外。三人挥了挥手,算是无声的告别,然后转身回到了茶室。
“终于搞定啦,”张金枇伸了个懒腰,轻松地打趣道,“从今天这个高效的会议开始,咱们公司算是正式步入正轨,有名有分了。”
思思闻言笑了起来,“确实挺有意思的,我虽然没在企业上过班,但也知道这样的薪酬方案真是脑洞大开。我现在都迫不及待想看到员工们的反应了。这种方式在我们医院估计行不通,医生护士都太论资排辈了。”
张金枇轻轻抿了口茶,若有所思地说道:“嗯,其实所有企业做大了,都会或多或少地论资排辈。能够真正发挥人才的能动性的企业,少之又少。医院对专业人才的能力发挥已经算是非常好了,甚至比绝大多数企业都要优秀。”
思思似乎又想到了什么,好奇地问道:“琵琶姐,我怎么觉得你们开会的方式,跟我们医院每天的早会流程有点像啊?我听翔子说他们公司开会都要放ppt,汇报半天,而你们是各自看材料,就像我们医院开会一样,没有人读病例,都是值班医生护士直接说昨天病人的情况,然后主任提问,当班医生回答,大家讨论确定治疗方案,最后开医嘱,各忙各的,效率很高。”
张金枇还没来得及回答,王禹翔就抢先笑道:“这事我听大师姐说过的,还不是被老师给影响的。老师大学毕业后做了几年医生,后来下海经商,但他开会的方式还是像在医院一样。我们公司现在开会都是各自放ppt,汇报都要好几个小时,真正讨论问题的时间其实很少,其实大家都不想担责任,报告完毕就算完事了,然后听老板吩咐,他说啥就是啥。”
张金枇点点头,深有感触地说道:“我上一个工作的单位也是不允许放ppt的,但是要提前做ppt会前发给参会人员看。想当年,我第一份工作的那个公司,老师是老板的顾问,我那时候大学刚毕业没学过别的开会方式,就跟着老师学习他的开会方式。后来换了几家公司工作,人家都觉得我这种方式挺好的,于是我就越来越依赖这种方式了,现在也改不了了。”
三人聊了一会,一起走出了会议室,抬头看天空,夜色晴朗,一轮残月刚刚露头
(创业项目公司注册完成,第一份客户合作合同签署、公司第一次会议召开,宣告公司正式启动,第二卷完)
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