从门口到销售大厅的五分钟时间里，唯一一个和文宇有过谈话的是门口的保安，在这五分钟的时间里，他围着大厅已经转了一个边，假模假式的看着几台陈列在大厅中央的大众汽车。为什么这么久都没有人接待文宇，并不是说4s店的服务态度不好，而是因为文宇的穿着打扮，让人看起来真不像个买车的。
一双穿的发黄的人字拖，鞋底都被踩的有些变形了；一条被洗的褪色的牛仔裤，裤脚处已经磨出了几道白线；他上身的运动衬衫虽然是新买的，但并没有写着什么牌子，远远的一看这衣服的质感就知道是廉价货；他身上最昂贵的东西，应该就是左手上戴着的那块电子表了，虽然模样很精致，但并不是什么国际大牌，况且电子表的价格普遍不是很贵。
销售行业是最能锻炼察言观色的行业之一，早在你进门之后的几秒钟，你的穿着举止就已经被那些销售人员扫视了一个遍。他们能根据你几个轻微的细节判断出的你的消费水平和购买能力，以及你是不是真的想要购买。
如果你穿着很华丽，语气高傲，他们就能知道你是一个不差钱的主，而且还爱慕虚荣，对于这样的顾客，他们总会给你推荐那些华而不实的产品，非常没有性价比，但你开出去绝对有面子，这类顾客往往你说他几句好话就能成交。
如果你满口的乡下口音，他们倒也不会瞧不起你，他们会仔细的辨别你的口音属于哪个村落，因为西北多数城中村都已经拆迁，保不齐你就是哪个村子里的拆迁户呢？这种顾客他们更喜爱，因为什么都不懂，却有的是钱，最好忽悠。
如果你和服务员要了茶水，他会觉得你注重养生，给你推荐一些实用、安全系数高的车型；如果你要了咖啡，那么销售跟你聊天的时候会侧重于和你说一些专业性的术语，甚至给你拽几句英文，像什么‘attro’、‘differential lock’、‘fsi’和什么‘tsi’更是手到擒来。这种专业性的术语，听得懂你会觉得他专业，听不懂更会觉得这车高端，实际上都是轮子上驾个发动机，上头扣个壳子，人家玩儿的就是心理战术。
在文宇还在警校读书的时候，他的专业课老师就曾经在课堂上说过这么一句话，一定要谨慎对待律师、记者、医生和销售行业的从业者，尤其是律师和销售。因为一名厉害的销售人员，察言观色的水平绝对不亚于一个有十年办案经验的老刑警，在和其交谈的过程中，一定要小心谨慎，千万不要被反过来套路。
所以文宇虽然只走进来几分钟，但是却早就被游走于各个角落的销售人员打量了个一清二楚，他们均不愿意来主动给文宇服务，因为他们觉得文宇这种穿着打扮并不像是一个‘准车主’，倒不是他们以貌取人，而是所谓的‘经验之谈’。
不过这倒也不错，至少他可以仔仔细细的把这家4s店给‘检查’一遍，也不用担心在这过程中被人打扰。
他假模假式的游走于一台崭新的辉昂和途昻之间，这两台车是两款不同的车型，但在这个品牌里却是属于比较高端的车型，虽然销量并不喜人，却直接定位在国内一线豪华品牌“bba”当中的d级车。这个举动自然也被几名销售看在了眼里，他们实在不认为文宇买得起这两款车，而事实……
也的确如此，他卡里的余额恐怕只够买几个车轱辘的。
在他转悠了一圈之后，一名销售人员主动走到了他面前，和蔼的问道：“先生，请问你是来选车的吗？”
“啊？是。”
这名销售的到来让文宇感觉有些惊讶，他忽然对面前的这个女销售产生了些许好感，虽然她的到来打断了自己观察四周的行动，但却让他明白，并不是所有的销售人员都是那般的‘以貌取人’。
“好的先生，我是咱们这的销售，这是我的名片。如果您需要的话，我可以给您介绍一下咱们店的汽车，帮您参考挑选您心仪的爱车。”
“哦，好的。”文宇把眼神从远处收回，接过名片后看了一样，道：“那就有劳你了。”
“您客气了，请问您是第一次来我们这里吗？”
“嗯，是。”
“您之前有在其他途径看过我们的汽车吗？或者说您来这里有没有什么心仪的车辆？”
“没有。”
“呃……”女销售略微尴尬了下，道：“那您对于用车方面有什么需求呢？是城市通勤，还是一家出游？”
面对女销售的热情，文宇也不好意思继续敷衍人家了，略作思考道：“出游吧，我挺喜欢旅游的。”
“那您对于车有什么要求呢？譬如动力性能、油耗、空间一类——如果出去游玩的话，我更推荐您看一看suv的车型，suv空间比较大，通过能力也比较强，走一些烂路会比轿车更有优势。”
文宇思考道：“主要是安全性能吧，在安全性能的基础上空间当然越大越好，我还养了一条狗，得把狗放上去。”
女销售扑哧一笑，道：“您放心，我们品牌的汽车安全系数是走在国际标准前列的，就算我们这最廉价的汽车，安全性能也是数一数二的。看来您挺喜欢小动物的，我也喜欢养狗，可惜我父母不喜欢狗……唉。”
女销售的话锋一转，没有继续和文宇探讨车辆的问题，而是和他聊起了别的话题。
文宇明白，对方这是在跟自己找共同话题，简单来说就是套近乎。
他也不是个木讷的人，毕竟自己不能把天聊死了，他本来还寻思着怎么和这名销售套近乎，然后在她的口中套出一些有用的话呢，没想到对方竟然比自己还着急套近乎，这可把他给高兴坏了。
“哈哈，没想到你也喜欢狗。我养的是一条金毛，好多年的老狗了。”
“金毛啊？我最喜欢金毛了，小时候我的邻居养过一条，可聪明了。”
“是，据说相当于6岁小孩的智力，不过我们家那条狗就知道吃喝玩，跟个傻子似的。”文宇呵呵一笑道，紧接着下意识的打量起了女销售的手指。他注意到，这名女销售的指甲并不长，而且并没有新修剪过的痕迹，而且她十分的健谈，并不像是有什么心事的样子，聊了几句之后，文宇就明白，面前的这名销售并不是自己要找的人。
文宇来这里的目的很明确。
经过他的一番推理，他认为杀害陈东的人，最有嫌疑的便是职业女性，而陈东工作的这家4s店，清一色的都是身穿职业装的靓女。所以他不得不亲自到这家4s店进行一下摸牌。
如果说杀死陈东的真凶真的在这家4s店工作的话，那么一定会有以下几个特征：第一，她的手上有美甲，或者有一只手的中指美甲断了。或者没有美甲，但是指甲一定有新修剪过的痕迹。第二，她的身高应该在160左右，在女性中属于中上等的身高。第三，她很有可能缺勤，就算来上班，也有可能心不在焉，萎靡不振。
所以文宇进入4s店之后做的第一件事，便是飞快的将所有的女性工作人员扫视一遍，他发现这些人的身高大部分都在160左右，只有极个别的身材更加高挑，身高将近170。
第二件事，便是找到了固定在前台背景墙上的打卡机，打卡机的旁边有一张人工考勤表，他快速的扫视了考勤表，发现这个月当中只有一名男销售在月初时请过3天病假，其余时间和其余人员均是满勤状态。
通过这个细节，文宇便可以得到两个不同的结论。第一个结论，杀人凶手可能并不是这个4s店内的女员工。
第二个结论，杀人凶手可能是这个4s店的女员工，只不过她在杀人之后并没有请假。
要想证明这两个结论当中的任何一个，方式也很简单，那就是把这些女销售人员挨个筛选一遍，找出所有身高在160左右的，在其中筛选出工作不在状态的、指甲有异样的即可。虽然这是个很麻烦的笨招，但却是当下最奏效的办法了。
很显然，眼前的这位热情的女销售并不是自己要找的人，首先，她的指甲并没有刻意的修饰过，其次，她的身高大概在168左右，最重要的是，她工作十分积极热情，根本不具备一个杀人犯应该具备的特征。
女销售最终还是将话题又引到了车的上面，根据和文宇简短的交流，她已经判断出文宇并不是一个潜在客户了，但出于最基本的职业素质，她还是耐心的给文宇推荐了一款途观suv，因为在这家4s店当中，这款属于价格较为便宜的suv了。
在她给文宇介绍配置的过程中，忽然有一名工作人员走到了她的旁边，打断了二人之间的谈话。
这名男工作人员穿着标配的工作服，但胸前的工作牌却和其他的销售人员不同，他并非销售部的，而是属于财务部。
“小丽，新来的马经理说下班之后聚餐，相互了解一下。到时候我们直接去万达集合，吃完饭后去唱歌，这马经理可够大方的，上任第一天就请客。”
文宇在一旁眯着眼听着。
女销售小丽微微蹙眉道：“陈经理刚发生那种事儿我们就聚餐，合适吗？”
“没什么合适不合适的，马经理跟陈东又没有什么交情，再说了……人家上任第一天，咱们不能扫了人家的面子。”
“好吧，我知道了。”
“嗯，那我先去通知别人了。”临走之前，这名财务部的男员工还对文宇说了一声不好意思，对自己刚才的插话行为表示抱歉。
文宇点头一笑，紧抓住这个话题问道；“怎么？你们这里换了个新领导？”
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