她身边的几个营业员们此时此刻还在热衷于同那俩小姑娘讲解着他们澜悦品牌发卡的材质，以及款式造型，等等。
根本没有人注意到顾玉兰身边这个上了年纪的女人。
“我想看看你们那个头绳，摘下来让我瞧瞧。”
女人指着货柜里摆着的那几个蝴蝶结发绳，认真的说道。
偏凑巧，一道女声从顾玉兰她俩身后响起，“我们这个发绳可不便宜呢，五毛钱一根。”
说话的正是顾玉兰柜台卖货的营业员。
女人闻言，点点头，不假思索的说道，“你先拿出来给我看看。”
“顾总！”
营业员见着顾玉兰真的伸手要去拿，她本意还想开口提醒。
就这老太太的穿着打扮，明眼人一看就知道，肯定不是他们澜悦的消费群体了。
五毛钱一根发绳！
人要是真的有那闲钱还不如买点肉回家吃肉香呢。
“既然来到咱们档口的，那就是咱们澜悦的客人，是客人就不应该被区别对待。”
“你这个月的奖金没了。”
顾玉兰回眸睨了一眼方才插话的员工，冷言厉色的开口对其说道。
营业员完全没想到，自己好心提醒，反倒还做了坏事了？
还要被扣工资！
“您看看喜欢什么样的，我待会去后面取了新的给您。”
顾玉兰态度温和且友好的同老太太说道。
岂料，老太太直接从怀中取出一个手帕包，她数了数那厚厚的一沓钱，“我先要二十个发绳吧，你那几个发卡也拿来给我看看，有没有两三岁小女娃戴的，我家里人多，要的多，给我优惠点。”
“您是头一次来我们澜悦吧，给您按照我们的会员价，打八八折。”
顾玉兰笑吟吟的从身后摘下了几枚发卡，还有精致的水钻发箍递了过去。
一晃眼的功夫。
就是这么一个穿着朴素不起眼的‘乡下老太太’，居然在他们档口买发卡消费了五十八块钱！
五十多块钱呢。
好些人的工资都没有这么多！
老太太听了顾玉兰最后计算出的折扣价格后，不带半分犹豫的直接数钱。
这一幕，不仅是他们档口的营业员，连带着他们对面的那几个都惊呆了眼！
顾玉兰最后又送了老太太几根头绳，“谢谢惠顾，欢迎您下次光临哈，这个是我们的赠品。”
“你这个小同志人还蛮好的，不像是别的地方那些卖货的营业员那么势利眼，我下次领着我几个儿媳妇和孙女们一起来。”
老太太走的时候还同她笑着摆摆手道别。
与此同时，方才那俩打扮的光鲜亮丽的小姑娘们也走了。
耗了半天功夫，二十分钟。
三个营业员一番讲解忙活，到了最后只卖了一根头绳。
原本她们也只是因为看到顾玉兰卖给老太太饰品卖了那么多，以为她们要是能在那俩小姑娘身上狠下功夫的话，成绩效果也应该蛮不错的。
谁曾想……
“早知道我刚才接待别的散客去了，那俩女同志也真是的，俩人买一根头绳就算了，钱都是她俩凑的。”
“可不是说么，耽误了那么久，就只为了买一个头绳！”
她们一个个的，气都快要被气死了。
顾玉兰拍拍手，招呼着让所有人都上前面来，“我今天和大家说点事，从此以后咱们档口我要是再瞧见谁像今天这样似的，区别对待顾客，挑剔顾客，那么就不用再来上班了。”
“顾总……我知道错了。”
方才插嘴好心提醒顾玉兰的那个女孩，此时此刻内疚又自责的默默地低下了头。
一开始她还没有领悟到顾玉兰为什么会生气，自己又究竟做错了什么。
被顾玉兰一番训斥之后，她总算大彻大悟。
顾玉兰环视一眼四周，神情严肃的对她们说道，“你们在挑选顾客的同时，也会被顾客筛选，现在是因为只有我们一家商场，咱们市里没有第二家，别人没有可选择性才会来咱这里消费，有了别家商场的时候，我们竞争力是什么？”
“今天这件事情我们真的知道错了，以后保证不会再犯下这么低级的错误了，顾总您消消火。”
“对，以后我们对待顾客一定一视同仁，不会区别对待了！”
“……”
“以貌取人，是最不可取也是最蠢的法子，你们只看到那位老太太穿着质朴，但是没看到她从进门开始，她气场丝毫不怯，目光坚毅，不怯场，也就是说明人家兜里有钱，有底气，反倒是那俩小姑娘，她们是打扮的洋气，但她们的年纪来看——”
“就算她们家境条件还行，那也还是管家里伸手要钱的年龄，你们图啥呢？”
顾玉兰给她们教训一番之后，便宣布散会。
这次只是她抓住的第一次，在她不知情的时候，也不晓得这些营业员背地里做了多少得罪人的事呢。
不过，人无完人。
顾玉兰也不想因为这一点小事就上纲上线的。
待到她将档口这边的事情处理完出门的时候天都已经黑透了。
万幸她今天从饭店走的时候一机灵，直接给宋锦绣的摩托车骑走了。
这样的话，晚上回家也不用太费劲。
她进家门，已经是晚上八点半了。
这个点，俩孩子应该是早就已经吃完饭写完作业，准备洗漱睡觉了。
天气一天天转凉，晚上诗易睡觉的时候窗子漏风。
也不知道玉芬在哪儿学的，用报纸糊窗户，他们仨在那忙的不可开交。
顾玉兰将热气腾腾的饭菜端出来放在桌子上，她就着大酱吃着那粗粮馒头，正寻思着待会吃完晚饭下楼去一趟食堂。
那有个大称，可以用来称称体重。
顺道趁着今天晚上没啥活儿，她再跑个十几圈。
忽的，门外传来了一阵清脆的敲门声。
“玉兰，玉兰你在家不？”
这声音有点耳熟。
一时间顾玉兰还没想起来门口是谁。
是王玉芬一路小跑着走上前来，凑到她的耳畔小声喃喃道，“兰姐，是宋雪。”
宋雪？
顾玉兰赶忙放下手中的馒头，“你赶紧让宋雪嫂子进来呀。”
王玉芬点头如捣蒜般，又赶忙开口应声，“来啦。”
顾玉兰不由得心头一沉，这个点，宋雪过来是要干啥？
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