第一百六十六章 构成欺诈
沈卓恒有些懊恼自己的冲动,可有些事一旦发生,就不能再回头了。
——
与此同时,闻芷离开月星家居后,打车去了黄金广场。
本想跟侯子骏商议一下新店租赁一事,没想到遇到了有人在店铺闹事。
“为什么不能退款?”
“不是买到时候说有问题可以无条件的退款的吗?为什么现在不能了——你们是不是从一开始就骗我?”
“天杀的骗子啊,这就是家黑心的店,老板的良心都被吃了!”
随着女人的一通哭喊,‘期遇’专柜门口顿时围满了人。
有附近的商家,有前来广场购物的消费者,甚至连保安都惊动了,过来维持秩序。
“女士,您能不能不要闹了,我已经再三跟您解释过了,保质期内,如若饰品有任何问题,本店提供售后维修服务,可现在,您手里的饰品根本就不是本店的产品!”
“您只是拿了本店的盒子,装了仿冒品,甚至这首饰损毁严重,更超出了本店维修范围,这样的行为,已经构成欺诈了——”
店门口,侯子骏出面劝解,几乎拿出了自己的全部耐心。
可对方仍旧胡搅蛮缠,一副泼皮耍赖的样子。
附近围聚的人群里很多人都拿起手机在拍,一旦视频传到网上去,就算门店这边是占理的,也避免不了被人泼脏水。
尤其是一些同行的竞争对手,不免借此机会狠狠拉踩期遇一顿。
思及此,闻芷拨开人群,走到了侯子骏面前。
“东西呢,拿给我看看?”
闻芷伸出手,侯子骏赶紧把手里的一个丝绒锦盒递了过去,顺便开口道,“这人一看就是专业碰瓷的,我已经报警了。”
闻芷点了点头,明白侯子骏的意思。
专业碰瓷,也叫职黑,其中有部分是为了讹点钱,见好就收。
但更多的,是有人专门雇来给对家泼脏水的,那些人,一律难缠的很,要么不要钱,非要讨个公道——
要么,就报出个让你难以承受的天价来,铁了心来找茬的。
而眼前的这一个……
闻芷蹲下身,平等地回视对方,“如果我这边,给您退款呢?”
唇角一扯,闻芷露出抹温和无害的笑来。
女人见此,顿时一愣,继而又开始哭闹,“你们这是欺软怕硬,见我把事情闹大了就想息事宁人,道歉!我不仅要你们赔偿我,更要你们给我道歉!”
“道歉?赔偿?”闻芷挑了下眉,而后站起身来,对着附近围着的一圈人冷声道,“一个都不可能!”
“这根本就不是我们期遇的产品,第三方鉴定团队和警方都已经在赶来的路上,我请大家做个见证,要么换我们‘期遇’的清白,要么——”
“就还这位女士一个清白!”
闻芷说完,低头看向仍趴在地上的女人,厉声道,“知错能改善莫大焉,我最后给您一个机会,若承认自己拿来的不是本店产品,那就马上离开这里,本店可以不予计较。但若执意讹诈本店,那么等第三方鉴定结果一出来, 本店不仅将追究法律责任,此间产生的所有鉴定费,包括店铺做遭受到生意损失,都将向您追讨赔偿!”
“所以,您还要坚持表示我手里的这个劣质玩意,是本店售出的产品吗?”
闻芷摊开掌心,将仿冒品向众人一一展示。
一时间,众人议论纷纷,皆觉得地上的女人是来碰瓷的!
“说啊,这到底是不是这家店的产品?”
“你不是要讨要赔偿吗?那就挺直腰杆,跟人家杠到底啊!”
“这年头为了讹点钱,真是无所不用其极,当人家的钱是大风刮来的吗?这店里员工不用花钱去雇吗?也不知道害臊!”
女人被指责地抬不起头,最后只能趁众人不备,一把抢过闻芷手里的盒子就跑了出去。
唏嘘唾骂声从后传来,她跑得更快了。
闻芷拍了拍手,躬身向众人致谢,更让店员拿了一沓优惠券出来,表示凭此券进店购物,可享折扣。
一场风波,顿时消弭于无形。
甚至还为店内增加了不少销量。
“看来以后我们公司,还得成立个公关部和法务部,不然随着品牌知名度的打响,类似今天这种碰瓷事件,只会多不会少——”
闻芷说着,语气微顿,露出了一副思索的神情,“或者,我们把这些纠纷类的问题外包给律所。”
“我可以去打听一下,看看哪家律所在业内口碑好,更擅长这类消费者纠纷。”
侯子骏听了,很快接话。
闻芷点了点头,随即走进了店内。
到了午饭时分,闻芷自掏腰包,请店内所有员工吃饭,美其名曰压压惊,去去晦气。
饭后,闻芷便在附近咖啡厅点了杯咖啡,然后找了个僻静的位置,拿出素描本开始构思自己的新设计。
凝神专注的时间过得很快,一晃就是两个小时过去了。
临走时,闻芷又点了几份甜点打包带走。
等回到宋家时,距离晚饭还有一个多小时,闻芷拿出一个小蛋糕,敲响了一楼宋老太太的门。
“进——”
闻芷推开门,便见靠近窗口的躺椅上,躺了个人。
夏日的光,隐隐灼热。
可宋老太太身上仍盖着薄被,像十分畏寒。
又许是这一楼房间相对阴冷潮湿——
“是小王吗?”
“水搁在床头就行。”
“我在眯会,你等会叫我——”
宋老太太没转头,自然看不到身后的来人。
闻芷默了默,还是选择了开口,“是我,闻芷。”
温浅的话音,一下就令宋老太太睁开了眼。
她微微直起身,却见闻芷已经走到了她的身旁,“这是我从外面店里买小蛋糕,低糖的,可以吃两口垫垫肚子。”
说完,也不等宋老太太有什么反应,又转身走了出去。
不过半分钟,便又端了杯水进来。
“水放床头了,我先出去了。”
宋老太太闻言,唇角微动,想开口说些什么,却见闻芷已经把门带上了。
色调沉暗的屋内,一下重归安静。
宋老太太偏头看去,浑浊的目光落在了那份包装精致的小蛋糕上。
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