早上十点钟,温荣金的总经理办公室内,除了三人之外,新提拔的两个市场部经理和副经理也跟了进来,众人针对这次的家电销售展开了激烈的讨论。
市场部的经理和副经理,都是从王腾那边提拔过来的,也算是小温的老部下,众人也都相熟。
“李总,温总,我觉得吧,在销售这一块,我们有很大的先天优势,毕竟有秘密花园和恋家帮我们吸引人流量。”
“我建议,把我们的电器销售放在秘密花园内,反正每家秘密花园都有大量的休闲娱乐区,我们只需画出一片地方即可。”
市场部经理说完后,副经理继续开始补充道:“对比国外的小家电,我们产品有很大的优势,冰箱,电视机,洗衣机,我们有四个型号,不如我们拿出一个型号来,作为引流产品。”
“只要肯降价,老百姓必然趋之若鹜。”
李星锋赶忙打断:“还是那句话,拿下百分之七十以上的市场,咱们就降价。”
“我们的产品,放在国际上,都是领先的,你要知道这意味着什么!”
“如此优秀的产品,不是不能降价,而是我们降价,人家也会如此。”
“老百姓对产品的好坏是缺乏判断的,咱们头次进入家电行业,虽然有流量,但本身是缺乏客户群体的。”
“市场部提供的资料你们也看了,他们的很多冰箱,都是国外的垃圾,都是人家用过的,从垃圾场里弄出来,换个壳子卖到咱们国内的,他们的成本只会比咱们更低。”
“毫不客气的说,这样垃圾场冰箱,十块钱就收一台。”
“而且集团公司现在背着10个亿的贷款,我们就只能从产品质量和口碑上打垮他们。”
听到李星锋这么说,众人齐齐翻了个白眼。
这贷款不是服装个销售公司背的嘛,凭什么给我星海电器。
别以为我们不知道,这小半年,秘密花园都赚翻了好吗?
一个春晚的宣传,一个给部队捐服装的活动,把整个服装行业打的萎靡不振,整个服装行业百分之九十的钱,都流入秘密花园了,账上不知道有多少个亿呢!
“市场调研你们看到了,既然他们产品有漏洞,我们就从漏洞打败他们。”
“这是第一点,这个很简单,这是计划书,你们照着执行就行了。”
说罢,李星锋就扔了一个笔记本在桌上,市场部经理眼睛立马亮起来,赶忙拿在手里。
传闻中,温总,王总,两个刘总之所以这么厉害,都得到了李总亲传。
亲传的法宝就是笔记本,每次有大动作,李总都会给他们笔记本。
小温笑骂的从市场部经理的手中抢过笔记本:“你小子想篡位啊!”
李星锋笑了笑,转头看向温荣金:“小温,第二点,就是售后,我们要在家电行业建立三包服务。”
“三包服务?”温荣金快速的在脑海里思索,这是个新词啊,锋哥又发明什么新手段了?
“对,三包服务指的就是,在不影响二次销售的情况下,七天无理由退换货,再无人为损坏的情况下,质保一年,再无人为损坏的情况下终身免费上门保修。”
“质保一年,指的是在一年内,非人为损坏,坏了我们免费修。”
“终身免费上门保修,是指是我们的维修人员,免费上门,但是超过一年时间,修理的材料费,就要他们自己掏了。”
“王海说过,只要严格按照他的的说明书操作,质量肯定没问题的。”
“陈厂长,这四个厂子的质量,你要把控好,坚决不能让残次品流入市场。”
“而合格产品,王海也说了,他那边给测试过了,五年内不会有质量问题出现。”
王海的信誉,李星锋是信的过。
所以这个三包,几乎没啥成本。
李星锋还知道,这种政策,就是降维打击。
三包政策,他重生之前,应该是95年或者96年才出现的。
但说实话,这个三包服务,就是消费智商税,就是欺骗老百姓的东西。
但这玩意确实好用啊!
此话一出,办公室里众人眼前都亮了。
这个政策好啊!
但小温却苦笑起来,怪不得锋哥说,难点在于售后系统的建设。
“锋哥,这意味着,每个城市我不光要有销售人员,还要有运输,安装,检修人员?”
李星锋点了点头,这下你该头痛了吧!
看到小温苦笑不已,李星锋再次说道:“哈哈哈,告诉你个好消息,第一批人员给你准备好了,总共200个,正好够江州省。”
小温心里吐出一口老血,我谢谢你哦,正好一家销售点给我准备了一个。
但是江州以外的销售点呢?
整个南方市场啊,不对,没错的话,上次和王腾老哥几人喝酒的时候,他们说,五月正式进军北方市场。
我特么的,按照南方市场的经验,北方市场两个月就能完成门店的铺设。
这意味着,我要在两个月内搭建全国完整的售后?
毕竟现在销售点不用他操心,销售人员也不用他操心,物流更加不用了。
但唯独这个售后是最麻烦的。
小家电行业的检维修,是要一定技术含量的,不是说招个人就能用啊!
就这两百人,你李总都培训了两个月呢,你让我两个月弄出来一万人?
疯了吧?
温荣金瞬间把李星锋的写的笔记本扔了出去,这个破经理,谁爱当谁当。
他又不是孙悟空,拔根毛就有十万八千个化身。
屋里众人纷纷捧腹大笑。
尤其是两个市场部经理,头一次发现总经理的位置这么难做,原来很羡慕,但是现在却心里偷着乐。
众人玩笑之后,李星锋散了一圈的烟,众人再次开始讨论,市场部经理(工具人)再次发问。
“李总,温总,我有个担心的问题。”
“如果我们的对手,抄袭我们怎么办?”
“他们能卖垃圾给老百姓,品德方面肯定是没底线的,这个三包政策,我们喊出来,他们也能喊出来。”
“他们是外贸公司,肯定不会花力气组建售后的。”
“到时候很大概率会出现光喊口号不作为的局面,,毕竟他们拍拍屁股走人,换个壳子又可以卖了,但终究是咱们老百姓吃亏。”
温荣金和陈振业再次陷入沉思,这个问题很好。
如果整个行业的售后口碑崩塌,短期内,受损最大的必然是星海电器,毕竟雪崩之下,没有任何一片雪花是无辜的。
而李星锋则淡定的多,指了指桌上的笔记本道:“解决方法有,都在里面,让温总教你们啊!”
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