本书根据真实事件改编,具体生动的带团案例,细致入微的导游实务技巧,出人意料的带团突发事件,感人至深真实故事分享。书中有对人生的思考、对人性的探索,对职业的认知、对生活的热爱,全力带读者走进一个立体、具象的导游世界。
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