本书根据真实事件改编，具体生动的带团案例，细致入微的导游实务技巧，出人意料的带团突发事件，感人至深真实故事分享。书中有对人生的思考、对人性的探索，对职业的认知、对生活的热爱，全力带读者走进一个立体、具象的导游世界。
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- 《导游故事品牌征文》正文
- 我为什么写这本书
- 我的专业——旅游管理
- 第1章 宝泉一日游——带团前一天
- 第2章 宝泉一日游——早上四点多，出团了
- 第3章 宝泉一日游——终于接上客人了
- 第4章 宝泉一日游——致欢迎词第章 车上活动
- 第5章 宝泉一日游——到达宝泉进景区
- 第6章 宝泉一日游——导游逛宝泉
- 第7章 宝泉一日游——集合返程送客
- 第8章 宝泉一日游——加油第章 下团
- 第9章 北京四日游——带个长线去北京吧
- 第10章 出团前准备
- 第11章 出团了
- 第12章 北京四日游——正式出发，车上工作
- 第13章 北京四日游——车上工作，状况百出
- 第14章 司陪同心，抵达北京
- 第15章 地陪上车，行程第一餐
- 第16章 行程第二站，奥林匹克公园
- 第17章 入住宾馆，孔明授课
- 第18章 早起看升旗
- 第19章 故宫博物院
- 第20章 游长陵，遇风铃儿
- 第21章 严慈相济，行程继续
- 第22章 游颐和园，换地接
- 第23章 新地接梁朝上团，小酒馆司陪授课
- 第24章 风铃儿跟团
- 第25章 风铃儿和父母见面
- 第26章 小导游消费购物店，风铃儿结伴游长城
- 第27章 魔术馆中叹惊奇，小茶楼内暖人心
- 第28章 风铃儿天桥得福字，小导游大巴动肝火
- 第29章 神秘的老乡店
- 第30章 老太太车上整狠活，两导游联手带团归
- 第31章 冒雨接团西柏坡
- 第32章 高速上的车祸
- 第33章 生死之交
- 第34章 去通天峡吧
- 第35章 推销自费
- 第36章 游通天峡
- 第37章 绝美通天峡
- 第38章 接团
- 第39章 出发接人
- 第40章 拥拥堵堵到景区
- 第41章 游七步沟
- 第42章 集合返程
- 第43章 送客回家